https://frosthead.com

Το τελευταίο σας όνομα επηρεάζει τις συνήθειες αγοράς σας;

Αν ποτέ δεν έχετε καταλάβει το επώνυμό μου, απλά ξέρετε ότι ξεκινά με ένα Z. Μερικοί άνθρωποι θα μπορούσαν να έχουν διαπιστώσει ότι ενοχλητικό-Thomas Zych έτρεξε για πρόεδρος το 2004 σε μια πλατφόρμα που τερματίζει την "τυραννία" της παραγγελίας αλφαβητικά - αλλά εγώ «πάντα το θεωρούσα μάλλον βολικό. Δεν ήθελα ποτέ να χάσω χρόνο βρίσκοντας τη θέση μου στη γραμμή. Το όνομά μου είναι πάντα εύκολο να βρεθεί στο τέλος οποιασδήποτε λίστας. Και η γραμμή για την ψηφοφορία είναι σχεδόν πάντα μικρότερη για όσους από εμάς στο τέλος του αλφαβήτου.

Έτσι, διάβασα με ενδιαφέρον αυτό τη μελέτη από την Journal of Consumer Research με τίτλο "The Last Name Effect: How Last Influences Timing Acquisition". Σε αυτό, ο Kurt Carlson του Πανεπιστημίου της Georgetown και η Jacqueline Conard του Belmont University δοκιμάζουν τη θεωρία τους ότι οι άνθρωποι που μεγαλώνουν με τα επώνυμα κοντά στο τέλος του αλφαβήτου έχουν μια πολύ διαφορετική εμπειρία από τους συμμαθητές τους στην αρχή. Και ως αποτέλεσμα, όσοι από εμάς με ονόματα κοντά στο τέλος γίνονται πιο ευκαιριακοί και ανταποκρίνονται πιο γρήγορα σε αυτό που οι ερευνητές ονομάζουν "ευκαιρίες εξαγοράς" - προσφορές απ 'ευθείας ταχυδρομείου, αντικατάσταση αντικειμένων που έχουν φτάσει στο τέλος της ωφέλιμης ζωής τους ή υιοθετούν νέες τεχνολογίες .

Οι Carlson και Conard πραγματοποίησαν τέσσερα πειράματα για να δοκιμάσουν τη θεωρία τους, προσφέροντας MBA φοιτητές δωρεάν εισιτήρια σε ένα παιχνίδι μπάσκετ. ζητώντας από μια ομάδα ενηλίκων να συμμετάσχουν σε μια έρευνα με αντάλλαγμα την ευκαιρία να κερδίσουν $ 500. δίνοντας στους προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές την ευκαιρία να συμμετάσχουν σε μια μελέτη επιλογής κρασιού και να λάβουν $ 5 και ένα μπουκάλι κρασί, και ζητώντας από τους υποψήφιους για την έκκληση μιας έκπτωσης όταν αγοράζουν ένα απαραίτητο σακίδιο. Σε κάθε περίπτωση, οι ερευνητές εξέτασαν πόσο γρήγορα ένα άτομο ανταποκρίθηκε στην προσφορά και το συγκρινόταν με το όνομα του (κατά τη διάρκεια της παιδικής ηλικίας) που θα μπορούσε να βρεθεί αλφαβητικά. Και βρήκαν μια μικρή επίδραση κάθε φορά, με τους ανθρώπους κοντά στο τέλος του αλφάβητου να ανταποκρίνονται στην προσφορά λίγο πιο γρήγορα από τους ανθρώπους στην αρχή.

Αλλά είμαι δύσπιστος. Δεν είμαι πρώτος υιοθετώντας τις νέες τεχνολογίες, παίρνω το χρόνο μου για να ερευνήσω επιλογές πριν από οποιαδήποτε μεγάλη αγορά και σπάνια απαντώ σε προσφορές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Δεν φαίνεται να ταιριάζει σε αυτή τη θεωρία "επίδραση επί της επωνυμίας".

Και πάλι, ποτέ δεν διαπίστωσα ότι η ύπαρξη ενός Z ήταν τόσο δαπανηρή. Και ίσως άλλοι άνθρωποι επηρεάστηκαν αληθινά από την τοποθέτησή τους σε γραμμές ενώ μεγάλωσαν και αυτό έχει τώρα κάποια επίδραση στο πώς ενεργούν όταν κάνουν μια αγορά.

Όμως, όπως σημειώνει ο Τιμόθεος Νώε στο Slate:

Οι Carlson και Conard παραδέχονται στο τέλος της μελέτης ότι δεν μπορούν πραγματικά να πούμε αν η ταχύτερη απόκριση του R-Zs στο act-now-type marketing τους κάνει έξυπνους αγοραστές ή κορόιδα. Στο πρώτο και το τρίτο πειράματα, μου φαίνεται να ανακαλύπτω το αν οι ανταποκρινόμενοι ενεργούν με ειλικρινείς προτεραιότητες ή απλώς επιδεικνύουν υποκειμενικότητα καθώς αναπροσαρμόζουν τα σχέδια για να καταλάβουν δωρεάν εισιτήρια μπάσκετ και μπουκάλια κρασιού. Το δεύτερο και το τέταρτο πείραμα φαίνονται σαφέστερες περιπτώσεις εκείνων που οι οικονομολόγοι ονομάζουν "μεγιστοποίηση της χρησιμότητας". Δεν γνωρίζω κανέναν που δεν θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει επιπλέον $ 500. εσυ? Και η υποθετική σχετικά με το σακίδιο υποθέτει ότι ο σπουδαστής χρειάζεται πραγματικά ένα νέο σακίδιο, οπότε αν δεν βρεθεί σε μια εξέταση ή πρώτη ημερομηνία με τη μελλοντική σύζυγό του ή μια συνέντευξη εργασίας με τη Goldman Sachs - και καμία από αυτές δεν είναι υποθετική - θα ήταν ανόητο να πετύχει την έκπτωση.

Το μεγάλο μήνυμα στη μελέτη, ωστόσο, είναι το ένα στους εμπόρους (τι άλλο θα περιμένατε από ένα περιοδικό για τους καταναλωτές;). Οι Carlson και Conard σημειώνουν ότι οι άνθρωποι στο τέλος του αλφάβητου θα επιτύχουν καλύτερους στόχους για ορισμένες προωθητικές ενέργειες και όταν οι έμποροι θέλουν να χτίσουν γρήγορα μια βάση πελατών.

Υποθέτω λοιπόν ότι το μεγάλο μήνυμα για το σπίτι μου είναι ότι μπορώ να περιμένω περισσότερα ανεπιθύμητα μηνύματα.

Το τελευταίο σας όνομα επηρεάζει τις συνήθειες αγοράς σας;