Μια νέα ανάλυση περισσοτέρων από 100 ιστοριών αναζήτησης για ασθενείς με επείγοντα περιστατικά προσφέρει μια σειρά από πληροφορίες σχετικά με τις σύγχρονες πρακτικές περίθαλψης. Όπως αναφέρουν οι Ed Cara για το Gizmodo, οι ερευνητές του Πανεπιστημίου της Πενσυλβάνια διαπίστωσαν ότι την εβδομάδα πριν από την επίσκεψη σε ΗΕ οι συμμετέχοντες επισκέφθηκαν πληροφορίες σχετικές με την υγεία διπλασιάστηκαν, με ερωτήσεις για συμπτώματα, πιθανές διαγνώσεις και λογιστικά στοιχεία σχετικά με κοντινά τμήματα έκτακτης ανάγκης λίστα αναζητήσεων.
Τα ευρήματα, που δημοσιεύθηκαν στο BMJ Open, υπογραμμίζουν τα πιθανά οφέλη από τη χρήση δεδομένων αναζήτησης για την καλύτερη πρόβλεψη των αναγκών των ασθενών. John Kopp από τη PhillyVoice επισημαίνει, για παράδειγμα, ότι οι ιδιωτικές έρευνες είναι πιο πιθανό να αποκαλύψουν ερωτήσεις που οι ασθενείς δυσκολεύονται να ζητήσουν αυτοπροσώπως, είτε από την αμηχανία για ένα σύνολο συμπτωμάτων είτε από το φόβο μήπως εμφανιστούν απροειδοποίητα.
Ένα άτομο που αναφέρθηκε στη μελέτη έφτασε στο νοσοκομείο με έναν ινώδη όγκο μεγέθους καρυδιού. Αν και ο γιατρός που ήταν επιφορτισμένος με την αναμετάδοση αυτής της διάγνωσης πιθανότατα προσκόμισε μια εξήγηση της ιατρικής του σημασίας, οι μεταγενέστερες αναζητήσεις του Google από τον ασθενή - «πόσο μεγάλη είναι μια καρυδιά», και "τι είναι ένας ινώδης όγκος;" - αποκάλυψε μια έλλειψη κατανόησης των ζητημάτων.
«Γνωρίζοντας τι αναζητούν οι ασθενείς πριν επισκεφτούν ένα ΕΔ μπορεί να μας βοηθήσει ... να τους κατευθύνουμε στις καλύτερες πηγές φροντίδας», λέει σε δήλωσή του ο επικεφαλής συγγραφέας Jeremy Asch, στρατηγικός καινοτομίας στο Penn Medicine Center για την Ψηφιακή Υγεία. "Και γνωρίζοντας τι ψάχνουν μετά, μας λέει πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε καλύτερα και να βοηθήσουμε τους ασθενείς στα μονοπάτια τους".
Για να προσλάβουν εθελοντές για τη μελέτη, ο Asch και οι συνάδελφοί του ζήτησαν από περίπου 700 άτομα που επισκέφτηκαν την ΚΕ να είναι μεταξύ Μαρτίου 2016 και 2017 αν είχαν λογαριασμό Google. Περίπου 300 απάντησαν καταφατικά, σημειώνει η Cara του Gizmodo, αλλά όταν οι επιστήμονες ζήτησαν από τους συμμετέχοντες να παράσχουν τα πλήρη ιστορικά τους αναζήτησης Google, η πισίνα μειώθηκε σημαντικά. Συνολικά, 119 άτομα συμφώνησαν να επιτρέψουν στην ομάδα να τραβήξει μέσω του ιδιωτικού αποτυπώματος στο Διαδίκτυο. παράγοντας σε εκείνους των οποίων τα δεδομένα ήταν ανέφικτα ή απουσία, ο τελικός αριθμός ήταν 103.
Σύμφωνα με τον Aneri Pattani του Philly Inquirer, οι ερευνητές εξέτασαν τα πρότυπα συγκρίνοντας τις ιστορίες αναζήτησης με τα ιατρικά αρχεία των ασθενών. Κατά μέσο όρο, ο Asch λέει στον Pattani, περίπου το 6% όλων των αναζητήσεων της Google σχετίζονται με θέματα υγείας. Όμως, την εβδομάδα πριν από την επίσκεψη του ΕΚ, ο συντελεστής αναζήτησης των συμμετεχόντων στην υγεία ουσιαστικά διπλασιάστηκε. Περισσότεροι από τους μισούς υποψήφιους, ή περίπου το 53%, ζήτησαν πληροφορίες σχετικά με την κύρια καταγγελία τους (για παράδειγμα, σημειώνει η μελέτη, ένα άτομο που πάσχει από πονοκεφάλους μπορεί να Google "πώς να ανακουφίσει την πίεση των κόλπων"), ενώ 15% πληροφορίες που σχετίζονται με κοντινά κέντρα υγείας.
Παραδόξως, προσθέτει η Asch, η ομάδα ανακάλυψε ότι τα περισσότερα άτομα απέφυγαν να πέσουν στην παγίδα αφήνοντας τις αναζητήσεις της Google να δείχνουν τα χειρότερα σενάρια. "Οι περισσότεροι άνθρωποι έκαναν αναζήτηση αρκετά ακριβή για αυτό που διαμαρτύρονται και όχι κάτω από αυτή την τρύπα του κουνελιού, " είναι καρκίνος ή ένας όγκος στον εγκέφαλο ", όπως εξηγεί ο Asch στον Pattani.
Ένα από τα βασικά ερωτήματα που θέτει η μελέτη είναι το πώς ακριβώς οι επαγγελματίες του ιατρικού τομέα μπορούν να έχουν πρόσβαση και να μαθαίνουν από την ιστορία αναζήτησης των ασθενών. Για το CNBC, η Christina Farr γράφει ότι οι ερευνητές που ελπίζουν να μελετήσουν αυτές τις προσωπικές πληροφορίες πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι ασθενείς κατανοούν πλήρως τι συμφωνούν να μοιραστούν, καθώς και ότι παρέχουν εγγυήσεις ότι τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τον σκοπό που περιγράφεται. Μια ομάδα όπως η Google, σημειώνει ο Farr, ενδέχεται να δυσκολεύεται να επιτύχει μια τέτοια συμφωνία εξαιτίας των ανησυχιών ότι τα δεδομένα θα μοιραστούν με τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των διαφημιζόμενων.
Ίσως το πιο συναρπαστικό συμπέρασμα της έρευνας είναι πόσο πρόθυμοι είναι να μοιραστούν τα προσωπικά τους δεδομένα. Από τους 300 ασθενείς με λογαριασμούς Google, περίπου οι μισοί συμφώνησαν να δώσουν στους επιστήμονες πρόσβαση στην πλήρη ιστορία αναζήτησης.
Εάν η βιομηχανία της υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να βρει έναν τρόπο να ενσωματώσει την ιστορία αναζήτησης σε ιατρικά αρχεία χωρίς να εκθέσει ιδιωτικές πληροφορίες, τα αποτελέσματα θα μπορούσαν να είναι μετασχηματιστικά.
"Αντί να στέλνεις ασθενείς σε" Δρ. Το Google, "λέει ο ανώτερος συγγραφέας Raina Merchant, " αναρωτιόμαστε αν μπορούμε να προσφέρουμε πιο χρήσιμες πληροφορίες στα ραντεβού τους με βάση αυτό που πραγματικά ενδιαφέρονται ".
