Λίγο λιγότερο από ένα χρόνο πριν, ο Gap πιάστηκε με τα παντελόνια κάτω. Μετά από 20 χρόνια, η εταιρεία είχε αποφασίσει ότι ήρθε η ώρα να παρουσιάσει ένα νέο λογότυπο. Έτσι, δίπλα από το fanfare, αντικατέστησε στην ιστοσελίδα της τα οικεία λευκά γράμματα σε μπλε φόντο του ναυτικού με μια νέα ματιά. Ένας κόμβος Gap περιέγραψε το νέο λογότυπο ως "τρέχον και σύγχρονο".
Δυστυχώς, πολλοί άνθρωποι δεν συμφώνησαν. Στην πραγματικότητα, ήταν σαν να είχε ανακοινώσει ο Gap ότι ο καθένας που φορούσε τζιν Gap-πάντα - θα ελεγχθεί. Οι προσβεβλημένοι συγκέντρωσαν τη σύγχρονη εκδοχή τους από τους φανούς και τις ράβδους-tweets και τις ενημερώσεις κατάστασης - και εξέφρασαν ψηφιακή αγανάκτηση.
Το χάσμα ξαναγυρίστηκε δυνατά. Πρώτον, ζήτησε από τους ανθρώπους να στείλουν τις δικές τους ιδέες σχεδίασης. Αλλά λίγες μέρες αργότερα έπεσε από την έννοια του πλήθους-προμηθειών, γελοιοποιημένη, ιδιαίτερα από τους επαγγελματίες σχεδιαστές, σαν τυρώδες και φθηνό. Σήμερα, το Gap έχει το ίδιο λογότυπο που έκανε 20 ... πριν από 21 χρόνια.
Προβάλω αυτή την ιστορία επειδή βγαίνει στην καρδιά του διλήμματος που αντιμετωπίζει κάθε εταιρεία με προϋπολογισμό μάρκετινγκ. Έχουμε θολωτά σε έναν κόσμο όπου απλά η τοποθέτηση προϊόντων είναι κακή μορφή. τώρα είναι όλα σχετικά με την οικοδόμηση σχέσεων με μια "κοινότητα". Δεν έχει σχεδόν σημασία το νέο λογότυπο του Gap. Η μεγαλύτερη αμαρτία του ήταν ότι είχε εκπλήξει τους οπαδούς του. Είχε συμφωνήσει σε μια ημερομηνία, έπειτα εμφανίστηκε με ένα ξυρισμένο κεφάλι.
Ταυτόχρονα, υπάρχει η τάση των λογοτύπων να γίνουν ο βολβός της επιλογής για ομάδες που θέλουν να σφυροκοπηθούν εκείνοι που θεωρούν ως εταιρικούς κακοποιούς. Η Greenpeace, για παράδειγμα, έχει γίνει πλοίαρχος αυτού του είδους χτυπήματος από το Photoshop. Μάρτυρες μερικές από τις 2.000 εκδόσεις του λογότυπου της BP που έρρευσαν από την έκκληση της Greenpeace για δράση μετά την έκρηξη πετρελαιοπηγών στον Κόλπο πέρυσι.
Τι έχει λοιπόν να κάνει αυτό με την καινοτομία; Πραγματικά, άφθονο. Οι εταιρίες που στρέφονται προς τα εμπρός αρχίζουν να υπολογίζουν τρόπους για να μετατρέψουν τα λογότυπά τους από εικονικά σύμβολα σε εργαλεία δέσμευσης. Γιατί να είστε ικανοποιημένοι με το γεγονός ότι οι άνθρωποι βλέπουν το λογότυπό σας όταν μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε; (Μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι αλλάξαμε το λογότυπο αυτού του ιστολογίου αφού οι άνθρωποι επεσήμαναν ότι τα εργαλεία στην αρχική τους έκδοση δεν θα είχαν αλλάξει. Δεν προορίζονταν να είναι αλληλεπιδραστικά, αλλά ο νέος θα έπρεπε να λειτουργεί σε κάποια εικονική μηχανή .)
Κοιτάξτε τι κάνει η Google. (Ξέρω, αυτή είναι η δεύτερη φορά που ανέφερα την συμμορία της Google στη σύντομη ζωή αυτού του ιστολογίου, αλλά παίρνουν το θέμα της καινοτομίας.) Ξεκίνησαν παίζοντας με το λογότυπό τους, επιτρέποντάς της να είναι τόσο ρευστό όσο ο κόσμος που έζησε. Όπως κάποιες τυπογραφικές μορφές αλλαγής μορφής, οι Doodles της Google άρχισαν να μεταμορφώνονται για να γιορτάσουν τις διακοπές, τα διάσημα γενέθλια, τις αξιοσημείωτες επετείους. Τότε έγινε διαδραστική, δελεάζοντας μας να παίξουμε το Pac Man ή να κατευθύνουμε το υποβρύχιο του Jules Verne ή την κιθάρα του Les Paul όταν το μόνο που θέλαμε ήταν να κοιτάξουμε μια διεύθυνση εστιατορίου. Οι άνθρωποι χρησιμοποίησαν αυτό το doodle κιθάρας για να καταγράψουν τις δικές τους εκδόσεις των Lady Gaga τραγουδιών, Beatles τραγούδια, Beethoven τραγούδια. Όλα σε ένα λογότυπο.
Δεν πρέπει να αναμένουμε ότι το λογότυπο της Walmart θα μετατραπεί σύντομα σε ένα ακορντεόν. Αυτό που είμαστε πιο πιθανό να δούμε από μεγάλες μάρκες είναι το είδος της Toyota που κυκλοφορεί με μερικά από τα μοντέλα του 2012. Είναι ένα ειδικό λογότυπο που ονομάζεται ToyoTag και λειτουργεί ως εξής: Μπορείτε να τραβήξετε μια εικόνα του λογότυπου με το κινητό σας τηλέφωνο και να τον στείλετε σε ένα σύντομο κωδικό. Ή εάν διαθέτετε μοντέλο iPhone ή Android, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανάγνωσης. Είτε έτσι είτε αλλιώς σας στέλνουν πληροφορίες για τα νέα μοντέλα, τις προωθητικές ενέργειες πωλήσεων, τα βίντεο ή οτιδήποτε άλλο που θα σας βοηθήσει να νιώσετε ότι το ToyoTag είναι περισσότερο φίλος από το μισό από αυτά που έχετε στο Facebook.
Και όταν πρόκειται για λογότυπα στις επαγγελματικές κάρτες, κανείς δεν μπορεί να είναι πάνω από το MIT Media Lab. Δημιουργήθηκε ένα αλγοριθμικό λογότυπο το οποίο μπορεί να παράγει 40.000 διαφορετικά σχήματα σε 12 διαφορετικούς χρωματικούς συνδυασμούς. Αυτό σημαίνει ότι για τα επόμενα 25 χρόνια κάθε Media Labber θα έχει τη δική του έκδοση αυτού του πολύ υγρού λογότυπου.
Τι γίνεται αν θα μπορούσατε να κάνετε λογότυπα εντελώς ειλικρινείς; Για να δείτε πώς μπορεί να διαδραματίσει αυτό, δείτε αυτό το slide show του σουηδού σχεδιαστή Viktor Hertz.