Πόσο αποτελεσματικές ήταν οι τελευταίες σας διακοπές; Μπορεί να έχετε επιβεβαιώσει την εγγραφή σας στο διαδίκτυο, να παραλείψετε τη μακρά γραμμή ασφαλείας και να παρακάμψετε το μετρητή ενοικίασης αυτοκινήτων, αλλά μόλις φτάσετε στο ξενοδοχείο σας, ήταν ρομπότ να περιμένει να σας εξυπηρετήσει; Σε ένα ιδιόρρυθμο ξενοδοχείο στο Ναγκασάκι της Ιαπωνίας δεν υπάρχουν άνθρωποι που να εργάζονται στην ρεσεψιόν - κάθε κύριος υπάλληλος στο Henn-na Hotel είναι ένα ρομπότ.
σχετικό περιεχόμενο
- Αυτό το ρομπότ του δέκατου όγδοου αιώνα χρησιμοποιεί στην πραγματικότητα αναπνοή για να παίξει το φλάουτο
Τα ρομποτικά μέλη του προσωπικού είναι μέρος μιας φιλόδοξης προσπάθειας να δημιουργηθεί ένα εντελώς νέο είδος ξενοδοχείου. Στην ιστοσελίδα της, η Henn-na αγκαλιάζει τα ενεργειακά αποδοτικά χαρακτηριστικά της, όπως αφήνοντας τους επισκέπτες να χρησιμοποιήσουν ταμπλέτες αντί για τηλεοράσεις και να σβήσουν αυτόματα τα φώτα όταν αφήνουν τα δωμάτια.
Η δέσμευση της Henn-na για αποδοτικότητα αποδεικνύεται από το γεγονός ότι το 90% των ξενοδοχειακών υπηρεσιών της λειτουργούν με ρομπότ. Ρυθμίζοντας τον τόνο για το ξενοδοχείο, υπάρχουν τρία ρομπότ check-in, που καλύπτονται ως ανθρωποειδής γυναίκα, ένα velociraptor και ένα μιλώντας παιχνίδι, αντίστοιχα. Ένα βραχίονα ρομπότ ελέγχει και ανακτά τα παλτά, και οι αχθοφόροι ρομπότ τροφοδοτούν τις βαλίτσες προς τα πίσω. Τα "κλειδιά" της τεχνολογίας προσώπου ανοίγουν και κλείνουν τα δωμάτια και ένα "έξυπνο κιόσκι" σερβίρει ελαφριά σνακ στο καφέ. Οι άνθρωποι πρέπει να πληρώσουν επιπλέον για να έχουν τα κρεβάτια τους, αλλά πετσέτες και χαλάκια μπάνιου αλλάζουν καθημερινά, από σας το μαντέψατε, ρομπότ. Κάθε δωμάτιο περιέχει επίσης το δικό του ρομποτικό θυρωρείο, το "Chu-ri-Robo".
Εάν το όνομα του ξενοδοχείου φαίνεται λίγο περίεργο, αυτό είναι από το σχεδιασμό. Όπως αναφέρει ο Gideon Lewis-Kraus του WIRED, το Henn-na είναι "ένα μη μεταφρασμένο διπλό πρεσβευτή" που σημαίνει τόσο "περίεργο" όσο και "εξελίσσεται". Και το ξενοδοχείο αποτελεί μέρος ενός ακόμη πιο περίπλοκου αξιοθέατου: το Huis Ten Bosch. Πρόκειται για ένα θεματικό πάρκο που αναδημιουργεί την Ολλανδία με ανεμόμυλους, φεστιβάλ τουλίπας και κτίρια ολλανδικού τύπου, τα οποία πιστεύουν ότι βρίσκεται κοντά σε ιαπωνικό ναυτικό λιμάνι.
Πόσο αποτελεσματικά είναι τα ρομπότ του Henn-na; Ο Lewis-Kraus τους χαρακτηρίζει ως ένα "είδος" - το κομμάτι του σχετικά με τις δυσκολίες επικοινωνίας του με τα ρομπότ (και την παράξενη φύση του ίδιου του ξενοδοχείου) δεν μπορεί να χάσει. Η Monisha Rajesh του Guardian είναι ακόμα πιο επικριτική για το ξενοδοχείο. Μετά την παραμονή της, κουβεντιάζει "για την φιλοξενία του ξενοδοχείου, ακόμα δεν μπορείτε να νικήσετε την ανθρώπινη πινελιά." Ίσως το προσωπικό του ρομπότ του Henn-na Hotel έχει ακόμα κάποια δουλειά να κάνει για να βουρτσίζει την αποτελεσματικότητά τους, ειδικά βλέποντας ότι το ξενοδοχείο είναι σύντομα θα χρειαστεί να φιλοξενήσουν ακόμη περισσότερους επισκέπτες, καθώς η προγραμματισμένη επέκταση του ξενοδοχείου θα ανοίξει αυτό το μήνα, και πάλι, ίσως είναι ωραίο να γνωρίζουμε ότι τα ρομπότ δεν αναμένεται να αναλάβουν τη βιομηχανία φιλοξενίας σύντομα.
