https://frosthead.com

Πριν από το Siri, η φωνή της Emma Nutt ήταν στο άλλο άκρο της γραμμής

Μπορείτε να κάνετε τον Siri να μιλάει με μια αρσενική φωνή - και όταν του ζητηθεί, ο βοηθός του iPhone θα σας πει ότι δεν έχει κανένα φύλο. Αλλά είναι συνηθισμένο να αναφερθούμε στο Siri, Alexa και Cortana, όλοι οι ψηφιακοί βοηθοί με προεπιλεγμένες θηλυκές φωνές, όπως "αυτή".

σχετικό περιεχόμενο

  • Οι γυναίκες στις πρώτες γραμμές του Α 'Παγκοσμίου Πολέμου ήρθαν να χειριστούν τα τηλέφωνα
  • Η αληθινή ιστορία των "κρυμμένων φιγούρων", οι ξεχασμένες γυναίκες που βοήθησαν να κερδίσουν τον διαγωνισμό διαστήματος
  • Οι γυναίκες ήταν το κλειδί για το Β 'Παγκόσμιο Πόλεμο που έσπασε το Bletchley Park

Θα μπορούσατε να το εντοπίσετε εκείνη την ημέρα το 1878, όταν εμφανίστηκε μια γυναίκα με την επωνυμία Emma Nutt για τη νέα της δουλειά. Ο Nutt ήταν γυναίκα της Βοστώνης που εργάστηκε σε τηλεγραφικό γραφείο πριν συνδεθεί με την τηλεφωνική εταιρία Edwin Holmes, μία από τις αρχικές τηλεφωνικές αποστολές, γράφει η Ιστορική Εταιρεία της Νέας Αγγλίας. Την προσέλαβε ο ίδιος ο Αλέξανδρος Γκράχαμ Μπελ, για μισθό 10 $ ανά μήνα για μια εβδομάδα εργασίας 54 ωρών. Και οι υποθέσεις σχετικά με τις γυναίκες που ώθησαν τον Μπελ να προσλάβει το σχήμα του μέρος της επακόλουθης ιστορίας των γυναικών και της τεχνολογίας μέχρι σήμερα.

Η Nutt δεν ήταν ο πρώτος επαγγελματίας τηλεφωνητής που προσλήφθηκε για να λύσει ένα πρόβλημα. Έφηβοι αγόρια ήταν οι προηγούμενοι τηλεφωνητές. Όπως και η Nutt, προσλαμβάνονται από τηλεγραφικές εταιρείες, όπου το μικρό τους μέγεθος και η ταχύτητα (καθώς και η σχετική φθηνότητα) τους έδωσαν πλεονέκτημα.

"Η σύνδεση μιας κλήσης, τότε, ήταν σωματική εργασία", γράφει ο Megan Garber για τον Ατλαντικό . "Ο καθένας χρειάστηκε περίπου δύο έως έξι άτομα για να συνδέσει τους διακόπτες σε πίνακες ψηλού διακόπτη. Αυτό γενικά σήμαινε μέρες που πέρασαν όρθιοι και γονατισμένοι. "

Αλλά σε αντίθεση με το γραφείο τηλεγραφίας, οι έφηβοι αποδείχθηκαν εντελώς ακατάλληλοι για να μιλήσουν σε πραγματικούς ζωντανούς ανθρώπους στο άλλο άκρο της τηλεφωνικής γραμμής. (Ίσως είχε σχέση με το γεγονός ότι έπρεπε να εργάζονται 12 ώρες το χρόνο, γράφει ο Garber.)

Έτσι, όπως οι έφηβοι παντού, άρχισαν να τρέχουν γύρω από την πάλη τους, να πίνουν μπύρα, να παίζουν πρακτικά αστεία και να ορκίζονται τόσο ο ένας στον άλλο όσο και στους πελάτες. Δεν ήταν καλή προσαρμογή με την εκκολαπτόμενη βιομηχανία τηλεπικοινωνιών. Έτσι, ο Bell γύρισε σε ένα άλλο εργατικό δυναμικό που είχε ήδη εκμεταλλευτεί η εταιρεία τηλεγραφίας. Οι γυναίκες ήταν μικρές, θα εργάζονταν για λιγότερα χρήματα και ο Μπελ, όπως όλοι οι γύρω του, κρατούσε εσωτερικές πεποιθήσεις για την έμφυτη ευγένεια και ευγένεια του «δικαιότερου σεξ».

Η πρώτη ημέρα της Nutt ήταν επιτυχής και η Ιστορική Εταιρεία της Νέας Αγγλίας γράφει ότι η αδελφή της Stella Nutt προσλήφθηκε αργότερα την ίδια μέρα. Αλλά το ζευγάρι ήταν μόνο η αρχή μιας τάσης, γράφει η Jennifer Latson για την ώρα . Μέσα σε έξι μήνες, όλοι οι τηλεφωνητές της Bell ήταν γυναίκες - δηλαδή, νέοι, λευκοί, χριστιανικές γυναίκες που ακουγόταν όπως η τηλεφωνική εταιρεία θεώρησαν ότι έπρεπε.

"Πολλές γυναίκες αγκάλιασαν την επαγγελματική ευκαιρία, η οποία φάνηκε σαν ένα βήμα από το εργοστάσιο ή την οικιακή εξυπηρέτηση", γράφει ο Latson. "Αλλά το έργο δεν ήταν εύκολο και οι τηλεφωνικές εταιρείες ήταν δρακόντεροι εργοδότες." Αυτή η κατάσταση των πραγμάτων συνεχίστηκε και στον εικοστό αιώνα, γράφει.

Όσον αφορά την Nutt, εργάστηκε στην τηλεφωνική εταιρεία για τουλάχιστον 33 χρόνια και αγαπούσε τη δουλειά της, σύμφωνα με την Ιστορική Εταιρεία της Νέας Αγγλίας, που συνταξιοδοτήθηκε πριν από το ξέσπασμα του Α 'Παγκοσμίου Πολέμου.

Είναι δύσκολο να πούμε ακριβώς ποια ήταν τα προηγούμενα που είχαν οριστεί όταν προσλήφθηκε - είναι αλήθεια ότι οι τηλεφωνητές ήταν σχεδόν εξ ολοκλήρου γυναίκες και στη δεκαετία του 1970. Και είναι επίσης αλήθεια ότι η κερδοσκοπική μυθοπλασία, όπως το franchise του Star Trek, όπου η Majel Barrett εξέφρασε τον υπολογιστή σε κάθε σειρά και βοηθητικές τεχνολογίες, όπως το θηλυκό GPS. Έχουν διατυπωθεί διάφορες δικαιολογίες γι 'αυτό - για παράδειγμα, ο μύθος ότι οι γυναικείες φωνές είναι ευκολότερες να ακούσουν. Όποια και αν είναι η αιτία, κάτι ξεκίνησε με την Emma Nutt.

Πριν από το Siri, η φωνή της Emma Nutt ήταν στο άλλο άκρο της γραμμής