I logo AMsterdam μπροστά στο Rijksmuseum (εικόνα: amsterdam mediabank)
Το Άμστερνταμ είναι από καιρό απαραίτητη στάση σε οποιοδήποτε Ευρωπαϊκό Grand Tour. Αλλά στις αρχές του 21ου αιώνα, η πόλη του Άμστερνταμ παρατήρησε τη θέση της σε διάφορες διεθνείς κατατάξεις - κορυφαίους τουριστικούς προορισμούς, κορυφαίες πόλεις της σύμπραξης κ.λπ. - είχε μειωθεί λόγω του αυξημένου ανταγωνισμού από άλλους προορισμούς στην Ευρώπη, ιδιαίτερα στις πόλεις της Ισπανίας και της Ανατολικής Ευρώπης . Για να διατηρηθεί η θέση της πόλης ως κορυφαία θέση για τον τουρισμό και τις επιχειρήσεις, δημιουργήθηκε μια ιδιωτικο-δημόσια σύμπραξη για την ανακατανομή του Άμστερνταμ με μια νέα εκστρατεία μάρκετινγκ πόλης. Τον Σεπτέμβριο του 2004 γεννήθηκα στο Άμστερνταμ. Το Άμστερνταμ είναι ένα σύνθημα και μια μάρκα όλα σε ένα τόσο για το λαό του Άμστερνταμ όσο και για την ίδια την πόλη.
Το λογότυπο I AMsterdam
Όλοι γνωρίζουμε τις εμπορικές μάρκες, αλλά τι σημαίνει να μαρκάρετε μια πόλη; Σύμφωνα με τους Saffron Brand Consultants, οι δημιουργοί του Saffron European City Barometer Barometer (pdf), το «εμπορικό σήμα» ενός τόπου είναι «οι μέσες ή κοινές αντιλήψεις και οι συσχετισμοί που έχουν οι άνθρωποι με αυτό το μέρος». Είναι, φυσικά, μια υποκειμενική αντίληψη με βάση το προσωπικό γούστο και την εμπειρία, αλλά, γενικά, υπάρχει μια ορισμένη πολιτιστική συνείδηση των πόλεων - η ιδέα μιας πόλης - που διαμορφώνεται από τα μέσα ενημέρωσης και το μάρκετινγκ.
Ήταν η ελπίδα των εταίρων του Άμστερνταμ, της σύμπραξης δημόσιου-ιδιωτικού τομέα που δημιουργήθηκε για την εμπορία της πρωτεύουσας των Κάτω Χωρών, να επεκτείνουν και να αλλάζουν ελαφρώς την πολιτιστική ευαισθητοποίηση εστιάζοντας σε αυτό που εντόπισαν ως τις βασικές αξίες της πόλης: δημιουργικότητα, ( innovatie ), και το πνεύμα του εμπορίου ( handelsgeest ). Αυτές οι τρεις καθοριστικές τιμές καθορίστηκαν αφού δημιουργήσουν ένα προφίλ της πόλης με βάση 16 διαφορετικές όψεις του Άμστερνταμ, που αντιπροσωπεύονται στο ακόλουθο διάγραμμα ως ένα γραφικό ιστό που ορίζει την υπάρχουσα αντίληψη της πόλης (με κόκκινο χρώμα) και τη μετατόπιση στην αντίληψη που ελπίζουν να δημιουργήσετε τη νέα καμπάνια μάρκετινγκ (με μαύρο χρώμα).
Αποτίμηση των δεκαέξι διαστάσεων του Άμστερνταμ σε ένα γράφημα αράχνης (εικόνα: "Η δημιουργία του ... Το City Marketing του Άμστερνταμ" μέσω iamsterdam.com)
Το Άμστερνταμ δεν αφορά μόνο το σεξ, τα ναρκωτικά και τα κανάλια. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό μέρος για να ζήσουν και να εργαστούν. Τα μυαλά πίσω από το Άμστερνταμ πιστεύουν ότι η μάρκα τους δεν μπορεί μόνο να συμβάλει στην ευαισθητοποίηση σχετικά με τις αρετές της πόλης τους, αλλά και να αποτελέσει καταλύτη για πραγματική αστική αλλαγή, σημειώνοντας στο διαφημιστικό τους υλικό ότι " δομικά στοιχεία για σημαντικά τμήματα της πολιτικής της πόλης ".
Για το σκοπό αυτό, ήθελαν μια διαφορετική φιλοσοφία επωνυμίας που θα απευθυνόταν όχι μόνο στους τουρίστες, αλλά και στους κατοίκους των περιοχών γύρω από το Άμστερνταμ, καθώς και στις επιχειρήσεις και τους ιδιώτες στην πόλη. Προηγούμενα συνθήματα της πόλης όπως το "Άμστερνταμ έχει" και "Πρωτεύουσα του αθλητισμού" και "Μικρή πόλη, μεγάλη επιχείρηση" είτε ήταν πολύ ασαφή είτε πολύ εστιασμένη σε μια πτυχή της πόλης εις βάρος άλλων. "I amsterdam", όμως, όπως και η συγκεκριμένη, άμεσα αναγνωρίσιμη ποιότητα του διάσημου λογότυπου του Milton Glaser "I <3 NY logo", από το οποίο έβγαλε μερικές έμπνευση. Αλλά αντί να θορυβώσω την πόλη της, το amsterdam σας προσκαλεί να γίνετε ένα κομμάτι του: am Amsterdam και μπορείτε να είστε και εγώ .
"Το amsterdam είναι το σλόγκαν για τους ανθρώπους και την περιοχή. Το amsterdam επιτρέπει στους ανθρώπους να εκφράζουν την υπερηφάνεια και την εμπιστοσύνη τους, εκφράζοντας παράλληλα υποστήριξη και αγάπη για την πόλη τους. Το amsterdam μπορεί να χρησιμοποιηθεί με πολλούς τρόπους, αλλά πρέπει πάντα να προέρχεται από τον λαό. αυτή είναι η πραγματική δύναμη του σλόγκαν. Οι άνθρωποι που ζουν εδώ, οι άνθρωποι που εργάζονται εδώ, οι άνθρωποι που μελετούν εδώ, οι άνθρωποι που επισκέπτονται εδώ και οι άνθρωποι που έρχονται στο Άμστερνταμ αναζητώντας ένα καλύτερο μέλλον είναι, τελικά, οι καλύτερες αποδείξεις για το γιατί το Άμστερνταμ είναι μια πόλη επιλογή. Το amsterdam θα πρέπει να ενσωματώνει το πνεύμα του Άμστερνταμ και ως εκ τούτου η χρήση του θα δημιουργήσει ένα εμπορικό σήμα της πόλης που αναγνωρίζεται σε όλο τον κόσμο. "
Τα χρώματα του λογότυπου προέρχονται από τη σημαία του Άμστερνταμ και το οικόσημο, το οποίο απεικονίζει τρεις λευκούς Σταυρούς του Αγίου Ανδρέα σε μια μαύρη λωρίδα πάνω σε ένα κόκκινο πεδίο, ένα σύμβολο που χρονολογείται από τις αρχές του 16ου αιώνα, όταν η πόλη ήταν πόλη ψαράδων.
Το οικόσημο του Άμστερνταμ
Μοιράζεται με το λογότυπο της Glaser ένα συγκεκριμένο διαχρονικό ποιοτικό και φιλικό προς το προϊόν σχέδιο, ιδανικό για την επέκταση της καλά ρυθμισμένης μάρκας, την οποία οι Amsterdam Partners ελπίζουν ότι θα αγκαλιαστούν από τοπικούς οργανισμούς και επιχειρήσεις στο πλαίσιο των δικών τους εκστρατειών μάρκετινγκ. Ωστόσο, όποιος ελπίζει να χρησιμοποιήσει το καταχωρημένο εμπορικό σήμα πρέπει πρώτα να εγκριθεί από τους εταίρους του Άμστερνταμ, μια διαδικασία που εξασφαλίζει ότι το λογότυπο είναι συνεπές στην εκπροσώπησή του και ότι οι εταιρείες που το χρησιμοποιούν είναι σύμφωνες με το νέο όραμα του Άμστερνταμ. Φυσικά, θα υπάρχουν πάντα εκείνοι οι επιχειρηματίες χωρίς εμπόδια με οποιαδήποτε αίσθηση επιχειρηματικής δεοντολογίας που θέλουν να κάνουν ένα παράνομο buck με bootleg εμπορεύματα. Αλλά δεν είναι μόνο ένα άλλο σημάδι της επιτυχίας της μάρκας;
Επίσημο I Amsterdam Merchandise (εικόνα: iamsterdam.com)
Η νέα ταυτότητα έρχεται εξοπλισμένη με όλες τις επεκτάσεις και τα αξεσουάρ όλων των σύγχρονων εκστρατειών μάρκετινγκ: ένας απίστευτα προσιτός ιστότοπος, ένας λογαριασμός Twitter, μια σελίδα στο Facebook και ακόμη και μια εφαρμογή. Και τότε υπάρχουν τα δύο μέτρα μεγάλα κόκκινα και λευκά γράμματα που εξηγούν το σλόγκαν / μάρκα. Ένα σύνολο από τα γράμματα διατηρείται μόνιμα έξω από το περίφημο Rijksmuseum της πόλης, όπου έγινε αμέσως δημοφιλής οπτική φωτογραφίας. Οι Συνεργάτες του Amsterdam εκτιμούν ότι σε οποιαδήποτε δεδομένη ημέρα, τα γράμματα φωτογραφίζονται 8, 000 φορές. Ένα δεύτερο σύνολο επιστολών καλωσορίζει τους επισκέπτες στο αεροδρόμιο Schiphol του Άμστερνταμ, ενώ ένα τρίτο σετ επιστολών του Άμστερνταμ ταξιδεύει στην πόλη και εμφανίζεται σε μεγάλες πολιτιστικές εκδηλώσεις. Το amsterdam έχει γίνει μέρος της πόλης και μέρος της εμπειρίας κάθε τουρίστας. Ως αποτέλεσμα της δημοτικότητάς τους, η μάρκα I amsterdam συνεχίζει να διαδίδεται στον ιστό σε ιστολόγια, περιοδικά, ιστότοπους κοινής χρήσης φωτογραφιών και αναζήτηση εικόνων Google.
I AMsterdam στο στάδιο (εικόνα: Johan Wieland μέσω Flickr)
Έχω εργαστεί στο Αμστερνταμ; Θα φαινόταν έτσι. Ο αριθμός των τουριστών είναι ψηλότερος, οι επιχειρήσεις είναι καλές και το Άμστερνταμ εδραιώνει για άλλη μια φορά τη θέση του στις πέντε πρώτες ευρωπαϊκές πόλεις με βάση τη δύναμη του εμπορικού σήματος και τα πολιτιστικά «περιουσιακά στοιχεία». Σύμφωνα με τον Saffron, το μάρκετινγκ του Άμστερνταμ είναι στην πραγματικότητα καλύτερο. Ίσως οι περισσότεροι λένε, τουλάχιστον για μένα προσωπικά, είναι το γεγονός ότι όταν είπα στους φίλους ότι θα γράφω για το branding της πόλης και το μάρκετινγκ της πόλης, όλοι σχεδόν αμέσως πρότειναν να amsterdam. Σε αυτούς που επισκέφτηκαν την πόλη, τα γράμματα έκαναν μια ανεξίτηλη εντύπωση και σχεδόν κάθε ένας από αυτούς έχει μια φωτογραφία με το κόκκινο και το λευκό λογότυπο της πόλης. Σε οκτώ χρόνια, το amsterdam έχει γίνει όχι μόνο ένα μέρος της πολιτιστικής ταυτότητας, αλλά ένα ορόσημο.
