https://frosthead.com

Το AOL Instant Messenger μας έμαθε πώς να επικοινωνούν στον σύγχρονο κόσμο

Προς τα μέσα της δεκαετίας του '90, η America Online (από τότε το ψευδώνυμό της, η AOL) ήταν η εταιρεία μέσω της οποίας οι περισσότεροι Αμερικανοί είχαν πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Τόσο τα μισά από τα CD-ROM που παρήγαγαν την εποχή εκείνη έφεραν το σχεδόν πανταχού παρόν λογότυπο AOL, προσφέροντας στους αρχικούς χρήστες ηλεκτρονικών υπολογιστών την ευκαιρία να σερφάρετε στο διαδίκτυο με μια κατ 'αποκοπήν αμοιβή - τότε 19, 99 δολάρια για απεριόριστη μηνιαία πρόσβαση.

σχετικό περιεχόμενο

  • Το Sharp Rise και η απότομη κάθοδος του AOL Instant Messenger

Με σχεδόν το ήμισυ της διαδικτυακής κυκλοφορίας που βασίζεται στις Η.Π.Α. που διέρχεται από την AOL, η σκηνή τέθηκε για μια κοινωνική εξέλιξη των ειδών που μετατόπισε τη συλλογική μας σχέση με την τεχνολογία και το ένα με το άλλο. Το AOL Instant Messenger, ή το AIM, ξεκίνησε τον Μάιο του 1997 ως τρόπο για τους χρήστες της AOL να συνομιλούν μεταξύ τους σε πραγματικό χρόνο, μέσω κειμένου.

Η διακοπή λειτουργίας της υπηρεσίας στις 15 Δεκεμβρίου ανακοινώθηκε, κυρίως, σε ένα νέο κανάλι επικοινωνίας κειμένου σε πραγματικό χρόνο, το Twitter. Αυτή είναι μόνο μια απόδειξη για τις μακροχρόνιες επιπτώσεις του AIM στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να συνδεθούν σήμερα.

Ολα τα καλά πράγματα κάποια στιγμή τελειώνουν. Στις 15 Δεκεμβρίου, θα αποχαιρετήσουμε το AIM. Σας ευχαριστούμε όλους τους χρήστες μας! #AIMemories https://t.co/b6cjR2tSuU pic.twitter.com/V09Fl7EPMx

- AIM (@aim) 6 Οκτωβρίου 2017

Αλληλεπίδραση, ιδιωτική

Το AIM παρείχε χώρο για διακριτική αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο, με ένα επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων που δεν παρέχεται απαραίτητα από το τηλέφωνο στο σπίτι. Το 1997, τα κινητά τηλέφωνα ήταν ακόμα εξαιρετικά ακριβά (το Nokia 6160 κοστίζει περίπου 900 δολάρια και το Motorola StarTAC κόστισε σχεδόν 1.000 δολάρια) και οι περισσότεροι δεν μπόρεσαν να στείλουν μηνύματα κειμένου. Κάποιοι καταλαβανοί χρήστες τεχνολογίας χρησιμοποίησαν το τηλεφωνητή για να επικοινωνήσουν με τους συνεργάτες τους "143" ("Σ 'αγαπώ"). μερικοί άλλοι έμαθαν πόσο ρομαντικό μπορεί να είναι ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Αλλά οι αλληλεπιδράσεις με βάση την τεχνολογία ήταν περιορισμένες. δεν επέτρεψαν σύνδεση σε πραγματικό χρόνο και απαιτούσαν πρόσβαση σε σταθερό τηλέφωνο (εάν βρίσκεστε στο δρόμο, πιθανώς τηλεφωνικό κέντρο) και σε τερματικό υπολογιστή.

Η σελίδα σύνδεσης από το AIM.com Η σελίδα σύνδεσης από το AIM.com, που δείχνει το κλείσιμο της πλατφόρμας στις 15 Δεκεμβρίου 2017 - συμπληρώνεται με το όνομα οθόνης του συγγραφέα, που δημιουργήθηκε για πρώτη φορά το 1997 όταν ήταν στο γυμνάσιο. Από τα τέλη Νοεμβρίου, δεν είχε συνδεθεί καμία από τις 150+ επαφές του. (Nicholas Bowman / WVU, CC BY-ND)

Το ντεμπούτο του AIM επιτρέπει στους φίλους και την οικογένεια να συνδεθούν σε πραγματικό χρόνο μέσω των προσωπικών τους υπολογιστών. Σήμερα, οι άνθρωποι μπορούν να συζητήσουν τη σωστή ισορροπία μεταξύ screentime και facetime σε μια κοινωνία στην οποία οι οθόνες είναι φαινομενικά παντού. Ωστόσο, η έρευνα επικοινωνίας δείχνει ότι το screentime μπορεί να συμπληρώσει παρά να απομακρύνει από το facetime. Για παράδειγμα, μελετητές όπως ο κοινωνιολόγος Danah Boyd υποστηρίζουν ότι οι χώροι αυτοί ήταν (και εξακολουθούν να είναι) κρίσιμοι για τους εφήβους που χρησιμοποίησαν το AIM ως ιδιωτικό χώρο για να αλληλεπιδράσουν και να διερευνήσουν τη δική τους ταυτότητα. Για τον Boyd, οι τεχνολογίες επικοινωνίας έδωσαν στους έφηβους τρόπους κοινωνικοποίησης μεταξύ τους μακριά από τη δομημένη εποπτεία των ενηλίκων - κάτι που τα σημερινά παιδιά βρίσκουν όλο και πιο δύσκολα.

Ονόματα οθόνης και κοινωνική αλληλεπίδραση

Αν και σίγουρα δεν είναι η πρώτη μορφή κοινωνικής αλληλεπίδρασης στο διαδίκτυο, το AIM δημιούργησε για πολλούς ένα από τα πιο κρίσιμα στοιχεία της online ταυτότητας: το όνομα της οθόνης. Σε ένα περιβάλλον μόνο για κείμενο, τα ονόματα οθόνης παρέχουν μερικά από τα μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία για τους χρήστες και γίνονται ενσωματωμένη ταυτότητα του χρήστη. Μέσα από αυτά τα ονόματα οθόνης, ο χώρος AIM αισθάνθηκε σαν κοινωνικός, γεμάτος πραγματικούς ανθρώπους και προσωπικότητες και όχι κρύες οθόνες και κείμενο. Στην πραγματικότητα, πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το όνομα οθόνης τους AIM για άλλες υπηρεσίες κοινωνικών μέσων και πολλοί περισσότεροι εξειδικεύονται στη δημιουργία και τη διατήρηση περισσότερων από ένα όνομα οθόνης.

Σε αντίθεση με τις συνομιλίες πρόσωπο με πρόσωπο, τεχνολογίες όπως το AIM επέτρεψαν επίσης τη διατήρηση των συζητήσεων στην οθόνη, τόσο βραχυπρόθεσμα (κατά τη διάρκεια της συνομιλίας) όσο και μακροπρόθεσμα (ως αρχειοθετημένη συνομιλία). Αυτό μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι βλέπουν τους εαυτούς τους, καθώς και τους φίλους τους - καθώς οι χρήστες επανεξετάζουν συνεχείς συνομιλίες, μπορούν να προσαρμόσουν ανάλογα τη γλώσσα τους (και ακόμη και την αυτο-παρουσίασή τους).

Επικοινωνία, sans

Όταν έγινε δημοφιλής, η φύση του AIM απλώς φαινόταν αναθήματα για την κοινωνική αλληλεπίδραση - τελικά, πώς οι άνθρωποι μπορούσαν να μεταδώσουν συναισθήματα και συναισθήματα μέσω κειμένου, απογυμνωμένα από τις μη λεκτικές ενδείξεις (όπως οι εκφράσεις του προσώπου και η αφή) επικοινωνία? Οι άνθρωποι δεν έκαναν τη σύνδεση με το γεγονός ότι είναι αρκετά συνηθισμένο να έχουν διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις διαταραγμένες από μη λεκτικές παραπομπές - όπως όταν οι εκφράσεις προσώπου κάποιου προσώπου δεν ταιριάζουν με το περιεχόμενο της συνομιλίας.

τεχνολογία επικοινωνιών Η έγκαιρη συναίνεση σχετικά με την τεχνολογία επικοινωνίας υπολόγισε ότι, επειδή οι τεχνολογίες δεν είχαν μη λεκτικές σημάνσεις επικοινωνίας, θα ήταν λιγότερο αποτελεσματικές για την επικοινωνία. (Tntdj, CC BY)

Ο καθηγητής επικοινωνίας Joseph Walther υποστήριξε ότι ένας λόγος για τον οποίο οι τεχνολογίες επικοινωνίας, όπως το AIM, ήταν ικανές να προωθήσουν μια ουσιαστική κοινωνική αλληλεπίδραση είναι ότι οι χρήστες είναι σε θέση να ξεπεράσουν την έλλειψη των μη λεκτικών. Στην πραγματικότητα, λέει, συστήματα όπως το AIM διευκόλυναν τη διαμόρφωση σχέσεων σε απευθείας σύνδεση, επειδή οι άνθρωποι μπορεί να είναι λιγότερο επικριτικοί ή κρίσιμοι μεταξύ τους, γνωρίζοντας ότι κάποια κοινωνικά σημάδια λείπουν - και εστιάζουν περισσότερο στα λόγια της ίδιας της συνομιλίας.

Ο ΣΚΟΠΟΣ είναι επίσης ο τόπος όπου πολλοί άνθρωποι είδαν και χρησιμοποίησαν για πρώτη φορά τα emojis (έπειτα ακόμα αποκαλούμενα emoticons) για να μεταδώσουν συναισθηματικό περιβάλλον γύρω από διφορούμενα κείμενα - προσθέτοντας ένα χαμόγελο ή ένα συνοφρύωμα για να διευκρινιστεί τι σημαίνει ένα μήνυμα όπως "σας περιμένει να φτάσετε".

Η πλατφόρμα αποδείχθηκε επίσης εύφορη για την ανάπτυξη συντομογραφιών που μιλούν κείμενα για να εξοικονομηθούν πλήκτρα - τα είδη των σημείων "LOL" και "BRB" σημειώνουν σήμερα ευρύτατη εμφάνιση σε μηνύματα smartphone. Ενώ μερικοί φοβούνταν ότι η χρήση των techno-gibberish από τους εφήβους θα έβλαπτε την γλωσσική τους ανάπτυξη, τα σημερινά χιλιετηρίδια διαβάζουν περισσότερα από οποιαδήποτε άλλη γενιά. Αυτή η χρήση της γλώσσας υποδηλώνει ότι μπορεί να έχουν περισσότερες - όχι λιγότερο - πολύπλοκες δεξιότητες επικοινωνίας.

AIM ως τεχνολογία παλαιού τύπου

Καθώς το AIM τερματίζεται στα τέλη του 2017, το πρόγραμμα μπορεί να φανεί επιτυχές. Παρείχε την αρχαιότερη πλατφόρμα για την πραγματική χρήση κειμένου με βάση το κείμενο, επιμελίζοντας τις δεξιότητες των χρηστών για την ενδεχόμενη υιοθέτηση κειμένου και μικροβιολογίων όπως το Twitter. Πράγματι, όπως δηλώνει η δήλωση της AOL για το κλείσιμο, «ο τρόπος με τον οποίο επικοινωνούμε μεταξύ μας έχει αλλάξει βαθιά» - σε μεγάλο βαθμό εξαιτίας του AIM.

Φυσικά, για τους λάτρεις της τεχνολογίας που εξακολουθούν να αναζητούν τεχνολογίες που πέρασαν, μια άλλη σχετική τεχνολογία που εισήχθη το 1997 είναι μια επιστροφή: Τα κατοικίδια ζώα ψηφιακής τσέπης Tamagotchi επανεκδόθηκαν τον Νοέμβριο. Διαφορετικά, όσοι επιθυμούν να ξαναεπισκεφτούν το AIM μετά το κλείσιμο του, θα μπορούσαν να θεωρήσουν το τηλεοπτικό παιχνίδι "Emily Is Away" να παίξει μέσω ενός διαδραστικού σεναρίου με το betie του γυμνασίου τους.


Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στην Η συζήτηση. Η συζήτηση

Nicholas Bowman, Αναπληρωτής Καθηγητής Επικοινωνιών, Πανεπιστήμιο Δυτικής Βιρτζίνιας

Το AOL Instant Messenger μας έμαθε πώς να επικοινωνούν στον σύγχρονο κόσμο