Το κέικ της θείας Edna. Ριζάκι πιγιάματα. Ζελέ του Μήνα Λέσχη. Πάντα αισθάνεσαι ότι δεν πήγαινε ό, τι ήθελες για τις διακοπές; Η επιστήμη μπορεί να σας βοηθήσει να εξηγήσετε γιατί: Το άτομο που σας έδωσε αυτό το αμφιλεγόμενο δώρο πραγματικά ήθελε να σας αρέσει πάρα πολύ.
σχετικό περιεχόμενο
- Τα καλύτερα δώρα του 2014 για τους επιστήμονες Geeks
Οι δωρητές συχνά επικεντρώνονται στην αντιληπτή επιθυμία του δώρου τους, επειδή αισθάνονται ότι θα κάνουν τον παραλήπτη πιο ευγενικό, λέει ο Nathan Novemsky, ειδικός στην ψυχολογία της κρίσης και της λήψης αποφάσεων στο Πανεπιστήμιο Yale. Όμως, οι δέκτες εκτιμούν την ευκολία, τη σκοπιμότητα και την ευκολία χρήσης σε ένα δώρο. Αυτή η διαφορά μπορεί να οδηγήσει σε απογοήτευση, σύμφωνα με την έρευνα του Novemsky και των συναδέλφων του, που δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Consumer Research νωρίτερα φέτος.
Για παράδειγμα, οι δωρητές μπορούν να επιλέξουν ένα περίπλοκο πρόγραμμα υπολογιστή με πολλά χαρακτηριστικά, επειδή πιστεύουν ότι θα θεωρηθούν πιο πολύτιμα. Αλλά οι δέκτες μπορεί να προτιμούν ένα εύκολο στη χρήση πρόγραμμα με λιγότερα χαρακτηριστικά. Η μελέτη έδωσε επίσης τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ δύο πιστοποιητικών δώρων στα ιταλικά εστιατόρια. Ένα εστιατόριο ήταν πολύ υψηλό, αλλά βρίσκεται μια ώρα μακριά από το σπίτι του παραλήπτη, ενώ το άλλο ήταν λιγότερο καλά βαθμολογία, αλλά ήταν μόλις 5 λεπτά μακριά. Όλοι οι άλλοι ήταν ίσοι, οι παραγωγοί τείνουν να επικεντρώνονται στο "πιο επιθυμητό" δώρο - το πιο θεωρημένο εστιατόριο - ενώ οι δέκτες προτιμούσαν την ευκολία να μπορούν να δειπνήσουν κοντά στο σπίτι.
Πώς μπορεί κανείς να μην πέσει σε τέτοιες διακοπές faux pas; Σε μια εποχή γεμάτη υπενθυμίσεις για να σκεφτείς για άλλους, υπάρχει μια πτυχή σκέψης για τον εαυτό σου που είναι χρήσιμη εδώ, εξηγεί ο Novemsky. "Η ενδιαφέρουσα λύση για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι να σκεφτείς τον εαυτό σου χρησιμοποιώντας το δώρο", λέει. "Κατ 'αρχάς, σκεφτείτε τις γενικές προτιμήσεις του ατόμου που αγοράζετε το δώρο για. Έτσι, αν σας αρέσει η γαλλική κουζίνα αλλά τους αρέσει η ιταλική, θα τους δώσετε πιστοποιητικό δώρου σε ένα ιταλικό εστιατόριο.
"Αλλά μόλις έχετε μια γενική ιδέα για το τι να τους δώσετε, τότε μπορείτε να πάρετε κάποια εικόνα από τη στροφή προς τα μέσα. Σας νοιάζει η ευκολία, η προσβασιμότητα - και αυτά είναι τα πράγματα που μας λείπουν όταν εστιάζουμε αποκλειστικά στο άλλο πρόσωπο ».
Η πιθανότητα υπερνίκησης των δώρων αντηχεί με μια μελέτη του 2011 σχετικά με το "The List", η οποία δείχνει πόσα άτομα εκτιμούν να πάρουν ακριβώς αυτό που ζήτησαν. Γράφοντας στην Εφημερίδα της Πειραματικής Κοινωνικής Ψυχολογίας, ο Francis Flynn και η Francesca Gino διαπίστωσαν ότι οι παραλήπτες των δώρων εκτιμούν ότι είναι οι περισσότεροι που έχουν ζητήσει ρητά. Οι δωρητές, αντιθέτως, συχνά αισθάνονται ότι τα μη ζητηθέντα δώρα θα εκτιμηθούν περισσότερο, επειδή δείχνουν ότι η επιλογή και η μεγαλύτερη προσοχή πήγαν στην επιλογή τους. Η ίδια μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι ενώ οι δωρητές συχνά αισθάνονται ότι ένα δώρο των χρημάτων είναι μια λιγότερο επιθυμητή επιλογή, το αντίθετο είναι στην πραγματικότητα αλήθεια. Τα μετρητά παραμένουν βασιλιάς ακόμη και κατά τις αργίες.
Ίσως μια πιο εκπληκτική ανακάλυψη στην επιστήμη που δίνει δώρο είναι ότι φαίνεται ότι το κόστος δεν επηρεάζει πραγματικά πόση δέκτες εκτιμούν τι παίρνουν. Σε ένα ζευγάρι από μελέτες του 2009, ο Flynn και ο συνάδελφός του Stanford, Gabrielle Adams, ζήτησαν δωρητές δώρων και δέκτες για να αξιολογήσουν τα αντιληπτά επίπεδα εκτίμησης για δώρα γενεθλίων όπως κοσμήματα, κρασί, βιβλία ή iPod. Οι Givers ανέφεραν ότι τα ακριβότερα δώρα θα δημιουργούσαν περισσότερη εκτίμηση, αλλά οι δέκτες δεν ισχυρίζονται μεγαλύτερη ευτυχία με ακριβά δώρα έναντι φθηνότερων επιλογών.
Αυτές οι αξιέπαινες συμπεριφορές μπορεί να ισχύουν και για τα πιο ακριβά δώρα και για το status-conscious. Κατά τη διάρκεια μιας τρίτης μελέτης, το ζευγάρι που ερωτήθηκε πρόσφατα ανέλαβε ζευγάρια και διαπίστωσε ότι οι άντρες γενικά πίστευαν ότι οι αρραβωνιαστικές τους θα εκτιμούσαν ακριβούς δακτυλίους περισσότερο από φθηνότερες επιλογές. Οι αρραβωνιαστικές, ωστόσο, αξιολόγησαν την εκτίμησή τους για πιο ακριβά δαχτυλίδια όχι υψηλότερα από αυτά για πιο οικονομικές επιλογές. Το συνδυασμένο τρίο των μελετών δείχνει ότι είναι πραγματικά η σκέψη που μετράει, ακόμη και για παραδοσιακά τεράστια εισιτήρια, παρά την πίεση στους αγοραστές να δείξουν πόσο ενδιαφέρονται δαπανώντας περισσότερα χρήματα.
Και ανεξάρτητα από το κόστος του δώρου σας, ίσως να θέλετε να σκεφτείτε προσεκτικά πώς θα το τυλίξετε, σύμφωνα με έρευνα του Novemsky και του συνάδελφου του Yale Ravi Dhar Τα τόξα, οι κορδέλες, τα πούλιες και άλλα περιτυλίγματα διακοπών προσθέτουν στην εορταστική εμφάνιση, αλλά μπορεί στην πραγματικότητα να αυξήσει την απογοήτευση όταν ένα λιγότερο επιθυμητό δώρο βρίσκεται μέσα.
«Όταν τυλίγετε ένα δώρο ωραία, αυξάνετε τις προσδοκίες του παραλήπτη», λέει ο Novemsky. "Εάν αισθάνονται ότι είναι ένα μεγάλο δώρο, τότε όλα είναι ωραία και το περιτύλιγμα δεν βοηθά πραγματικά ούτε τραυματίζεται από την άποψη της εκτίμησης. Αλλά αν δεν είναι ένα μεγάλο δώρο, τότε οι άνθρωποι είναι στην πραγματικότητα πιο δυσαρεστημένοι με το δώρο, αν είναι ωραία τυλιγμένο από ό, τι αν είναι μόνο σε καφέ χαρτί ή χωρίς συσκευασία. "
«Νομίζω ότι όταν σκέφτονται οι άνθρωποι για την συσκευασία δώρων, σκέφτονται την απόλαυση του δέκτη, αλλά δεν συνειδητοποιούν πάντοτε ότι η αύξηση των προσδοκιών, στην περίπτωση αυτή με την περιτυλιγμένη συσκευασία δώρων, μπορεί να είναι πραγματικά κακό αν το δώρο στο εσωτερικό δεν είναι τέλειο, " αυτος λεει.
Αν βρείτε τον εαυτό σας με δώρα που δεν θέλετε αυτό το έτος, πάρτε την καρδιά. Οι ερευνητές έχουν επίσης εξετάσει την κάπως ταμπού αλλά και ευρέως επαναλαμβανόμενη πρακτική της επαναχορήγησης. Μία μελέτη διαπίστωσε ότι παρόλο που οι δέκτες συνήθως πιστεύουν ότι οι αρχικοί δωρητές θα προσβληθούν εάν μεταβιβάσουν το δώρο τους σε άλλο, οι δολοφόνοι απλά δεν αισθάνονταν έτσι συχνά. Ίσως αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ξέρουν επίσης τι αισθάνεται σαν να παίρνετε αυτά τα δώρα διακοπών κεφαλής-σέικερ.
