https://frosthead.com

Πώς η αγάπη του Steve Jobs για την απλότητα τροφοδότησε μια επανάσταση σχεδιασμού

Το ενδιαφέρον του Steve Jobs για το σχεδιασμό ξεκίνησε με την αγάπη του για την παιδική του ηλικία. Ήταν σε μία από τις πολλές υποδιαιρέσεις της εργατικής τάξης μεταξύ Σαν Φρανσίσκο και Σαν Χοσέ που αναπτύχθηκαν από οικοδόμους που ανέτρεψαν φθηνές νεωτεριστικές κατοικίες στη δεκαετία του 1950 για μεταπολεμική μετανάστευση. Εμπνευσμένο από το όραμα του Frank Lloyd Wright για απλά μοντέρνα σπίτια για τον αμερικάνικο "άνθρωπο", οι υπεύθυνοι ανάπτυξης όπως ο Joseph Eichler και οι μιμητές του έχτισαν σπίτια που περιλάμβαναν τοίχους από γυψοσανίδα μέχρι το ταβάνι, πλακάκια δαπέδου και πολλές συρόμενες γυάλινες πόρτες.

Από αυτή την ιστορία

[×] ΚΛΕΙΣΤΕ

Γνωρίζουμε ότι η τεχνολογία φέρνει μαζί της όλα τα προβλήματα, αλλά ένα από τα μεγαλύτερα τουρσιά μας τείνει να γλιστρήσει δεξιά από εμάς

Βίντεο: CMD & CTRL: Tim Wu σχετικά με την ουδετερότητα δικτύου

[×] ΚΛΕΙΣΤΕ

Ψάχνοντας για μια προσωπική στολή, η Jobs ζήτησε από τον σχεδιαστή Issey Miyake για μερικά μαύρα turtlenecks. Συνέχισε περίπου 100 από αυτούς στο ντουλάπι του. (James Day) (James Day)

Φωτογραφίες

σχετικό περιεχόμενο

  • Steve Jobs: Futurist, αισιόδοξος
  • Ο Steve Jobs παίρνει ένα μόνιμο O

"Ο Eichler έκανε κάτι σπουδαίο", μου είπε ο Jobs σε έναν από τους περιπάτους γύρω από την παλιά γειτονιά του, η οποία χαρακτηριζόταν από σπίτια με στυλ Eichler. "Τα σπίτια του ήταν έξυπνα και φτηνά και καλά. Έδωσαν καθαρό σχεδιασμό και απλή γεύση σε άτομα με χαμηλότερο εισόδημα. "Η εκτίμησή του για τα σπίτια τύπου Eichler, δήλωσε ο Jobs, ενθρόνισε το πάθος του για την κατασκευή προϊόντων με έντονη σχεδίαση για τη μαζική αγορά. "Μου αρέσει όταν μπορείτε να φέρετε πραγματικά εξαιρετικό σχεδιασμό και απλή δυνατότητα σε κάτι που δεν κοστίζει πολύ", είπε καθώς σημείωσε την καθαρή κομψότητα των Eichlers. "Ήταν το αρχικό όραμα για την Apple. Αυτό προσπαθήσαμε να κάνουμε με τον πρώτο Mac. Αυτό ακριβώς κάναμε με το iPod. "

Η ξεχωριστή σχεδίαση-καθαρή και φιλική και διασκεδαστική- θα γίνει το σήμα κατατεθέν των προϊόντων της Apple υπό την Εργασία. Σε μια εποχή που δεν ήταν γνωστή για μεγάλους βιομηχανικούς σχεδιαστές, οι συνεργασίες της Jobs με την Hartmut Esslinger στη δεκαετία του 1980 και στη συνέχεια με την Jony Ive που ξεκίνησε το 1997 δημιούργησαν μια αισθητική μηχανικής και σχεδίασης που έθεσε την Apple εκτός από άλλες εταιρείες τεχνολογίας και τελικά βοήθησε να γίνει η πιο πολύτιμη εταιρεία στον κόσμο. Η καθοδηγητική της φιλοσοφία ήταν η απλότητα - όχι μόνο η ρηχή απλότητα που προέρχεται από μια αδιάκοπη εμφάνιση και αίσθηση και επιφάνεια ενός προϊόντος, αλλά η βαθιά απλότητα που προέρχεται από τη γνώση της ουσίας κάθε προϊόντος, των πολυπλοκότητας της μηχανικής και της λειτουργίας κάθε συστατικού . "Απαιτείται πολύ σκληρή δουλειά", δήλωσε ο Jobs, "να κάνει κάτι απλό, να κατανοήσει πραγματικά τις βασικές προκλήσεις και να βρει κομψές λύσεις". Όπως ο τίτλος του πρώτου φυλλαδίου μάρκετινγκ της Apple που ανακηρύχθηκε το 1977, η απλότητα είναι η τελική επιτήδευση."

Η αγάπη της Jobs για την απλότητα στο σχεδιασμό βελτιώθηκε όταν έγινε επαγγελματίας του Βουδισμού. Αφού εγκατέλειψε το κολέγιο, έκανε ένα μακρύ προσκύνημα στην Ινδία που επιζητούσε φώτιση, αλλά ήταν κυρίως ο ιαπωνικός δρόμος του βουδισμού του Ζεν που ανάγκασε τις ευαισθησίες του. "Ο Ζεν ήταν μια βαθιά επιρροή", δήλωσε ο Daniel Kottke, ένας φίλος κολλεγίου που συνόδευσε την Job στο ταξίδι. "Το βλέπετε σε όλη του την προσέγγιση της έντονης, μινιμαλιστικής αισθητικής, έντονης εστίασης." Η Jobs συμφώνησε. «Βρήκα πάντα τον Βουδισμό-Ιαπωνικό Βουδισμό Ζεν ειδικότερα-για να είναι αισθητικά υψηλό», μου είπε. "Το πιο υψηλό πράγμα που έχω δει ποτέ είναι οι κήποι γύρω από το Κιότο".

Ήρθε επίσης να εκτιμήσει απλές διεπαφές όταν επέστρεψε από την Ινδία σε δουλειά στη νυχτερινή βάρδια στο Atari, όπου συνεργάστηκε με τον φίλο του Steve Wozniak που σχεδίαζε βιντεοπαιχνίδια. Παιχνίδια με υπολογιστές, όπως το Spacewar !, είχαν αναπτυχθεί από hackers στο MIT, αλλά στο Atari έπρεπε να γίνουν αρκετά απλά ώστε ένας πετρόχτιστος πρωτοεμφανιζόμενος να τα καταλάβει. Δεν υπήρχαν περίπλοκα εγχειρίδια ή μενού. Οι μόνες οδηγίες για το παιχνίδι του Star Trek του Atari ήταν: "1. Εισαγωγή τρίμηνο. 2. Αποφύγετε τους Klingons. "

Μία από τις λίγες εταιρείες της δεκαετίας του 1970 με ξεχωριστό στυλ βιομηχανικού σχεδιασμού ήταν η Sony. Το πρώτο γραφείο της Apple, αφού μετακόμισε από το γκαράζ της οικογένειας Jobs, ήταν σε ένα μικρό κτίριο που μοιράστηκε με ένα γραφείο πωλήσεων της Sony και ο Jobs έπεσε για να μελετήσει το υλικό μάρκετινγκ. "Θα έρθει να ψάχνει scruffy και fondle τα φυλλάδια των προϊόντων και να επισημάνω χαρακτηριστικά σχεδιασμού», δήλωσε ο Dan'l Lewin, ο οποίος εργάστηκε εκεί. "Κάθε πότε, θα ρωτούσε:" Μπορώ να πάρω αυτό το φυλλάδιο; "

Η αγάπη του για τη σκοτεινή, βιομηχανική εμφάνιση της Sony είχε υποχωρήσει από τη στιγμή που άρχισε να παίζει, ξεκινώντας από τον Ιούνιο του 1981, το ετήσιο Διεθνές Συνέδριο Σχεδιασμού στο Aspen του Κολοράντο. Εκεί ήταν εκτεθειμένος στην καθαρή και λειτουργική προσέγγιση του κινήματος Bauhaus, το οποίο κατοχυρώθηκε από τους Herbert Bayer στα κτίρια, τις σουίτες, τις τυπογραφικές γραμματοσειρές sans-serif και τα έπιπλα στην πανεπιστημιούπολη του Aspen Institute. Όπως οι μέντορές του Walter Gropius και Ludwig Mies van der Rohe, η Bayer πίστευε ότι το σχέδιο πρέπει να είναι απλό, αλλά με εκφραστικό πνεύμα. Τόνισε την ορθολογικότητα και τη λειτουργικότητα με τη χρήση καθαρών γραμμών και μορφών. Μεταξύ των μεγεθών που κήρυξε ο Mies και ο Gropius ήταν το "Λιγότερο είναι περισσότερο." Όπως και με τα σπίτια Eichler, η καλλιτεχνική ευαισθησία συνδυάστηκε με τη δυνατότητα μαζικής παραγωγής.

Η Jobs συζήτησε δημοσίως την αγκαλιά του με το στυλ Bauhaus σε μια ομιλία που έδωσε στη διάσκεψη σχεδιασμού του Aspen το 1983 με θέμα «Το μέλλον δεν είναι αυτό που χρησιμοποιείται για να είναι». Προβλέπει το πέρασμα του στυλ της Sony υπέρ Bauhaus απλότητα. "Το σημερινό κύμα βιομηχανικού σχεδιασμού είναι η εμφάνιση της υψηλής τεχνολογίας της Sony, η οποία είναι γκρίζο, ίσως χρωματίζεται μαύρο, κάνει περίεργα πράγματα σε αυτό", είπε. "Είναι εύκολο να το κάνεις αυτό. Αλλά δεν είναι υπέροχο. "Αντ 'αυτού, πρότεινε μια εναλλακτική λύση που ήταν πιο πιστή στη λειτουργία και τη φύση των προϊόντων. "Αυτό που θα κάνουμε είναι να κάνουμε τα προϊόντα υψηλής τεχνολογίας και θα τα συσκευάσουμε καθαρά, ώστε να γνωρίζετε ότι είναι υψηλής τεχνολογίας. Θα τα τοποθετήσουμε σε ένα μικρό πακέτο και στη συνέχεια μπορούμε να τα φτιάξουμε όμορφα και λευκά, όπως ακριβώς κάνει και η Braun με τα ηλεκτρονικά ".

Οι θέσεις εργασίας υπογράμμισαν επανειλημμένα ότι το μάντρα της Apple θα ήταν απλότητα. "Θα τους κάνουμε φωτεινούς και καθαρούς και ειλικρινείς για την υψηλή τεχνολογία και όχι για μια βαριά βιομηχανική εμφάνιση μαύρου, μαύρου, μαύρου, μαύρου, όπως η Sony", κήρυξε. "Ο τρόπος με τον οποίο τρέχουμε την εταιρεία, το σχεδιασμό του προϊόντος, τη διαφήμιση, όλα καταλήγουν σε αυτό: Ας το κάνουμε απλό. Πραγματικά απλή. "

Η Jobs θεώρησε ότι ένα βασικό στοιχείο της απλότητας του σχεδιασμού καθιστά τα προϊόντα διαισθητικά εύκολο στη χρήση. Αυτά δεν πάντοτε συμβαδίζουν. Μερικές φορές ένα σχέδιο μπορεί να είναι τόσο κομψό και απλό που ένας χρήστης το θεωρεί εκφοβιστικό ή εχθρικό για να περιηγηθείτε. "Το κύριο πράγμα στο σχεδιασμό μας είναι ότι πρέπει να κάνουμε τα πράγματα διαισθητικά προφανή", δήλωσε ο Jobs σε πλήθος σχεδιαστών. Για παράδειγμα, εξέφρασε την έκφραση της επιφάνειας εργασίας που δημιούργησε για τη γραφική οθόνη του νέου υπολογιστή του, του Macintosh. "Οι άνθρωποι ξέρουν πώς να χειρίζονται μια επιφάνεια εργασίας διαισθητικά. Εάν περπατάτε σε ένα γραφείο, υπάρχουν χαρτιά στο γραφείο. Το ένα στην κορυφή είναι το πιο σημαντικό. Οι άνθρωποι ξέρουν πώς να αλλάζουν προτεραιότητα. Μέρος του λόγου για τον οποίο υποδείξαμε τους υπολογιστές μας σε μεταφορές, όπως η επιφάνεια εργασίας, είναι ότι μπορούμε να εκμεταλλευτούμε αυτήν την εμπειρία που έχουν ήδη οι άνθρωποι. "

Εκείνη την εποχή, δεν υπήρξε πολύ συναρπαστικό συμβάν στον τομέα του βιομηχανικού σχεδιασμού, δήλωσε ο Jobs. Είχε λαμπτήρα Richard Sapper, τον οποίο θαύμαζε, και του άρεσε επίσης τα έπιπλα του Charles και Ray Eames και τα προϊόντα Braun του Dieter Rams. Αλλά δεν υπήρχαν πανύψηλες φιγούρες που να ενεργοποιούν τον κόσμο του βιομηχανικού σχεδιασμού με τον τρόπο που είχαν κάνει οι Raymond Loewy και Herbert Bayer. "Δεν υπήρχε πολύς χρόνος στον βιομηχανικό σχεδιασμό, ειδικά στη Silicon Valley, και ο Steve ήταν πολύ πρόθυμος να το αλλάξει αυτό", λέει ο Maya Lin, ο σχεδιαστής του Washington Veterans Memorial της Ουάσιγκτον, ο οποίος συναντήθηκε με τον Jobs στις συνόδους του Aspen. "Η ευαισθησία του στον σχεδιασμό ήταν κομψή αλλά όχι κηλίδα και ήταν παιχνιδιάρικο. Αγκάλιασε τον μινιμαλισμό, ο οποίος προήλθε από την αφοσίωση του Zen στην απλότητα, αλλά απέφυγε να του επιτρέψει να κάνει τα προϊόντα του κρύα. Έμειναν διασκεδαστικές. Ήταν παθιασμένος και σούπερ σοβαρός για το σχεδιασμό, αλλά ταυτόχρονα υπήρχε αίσθηση παιχνιδιού. "

Δημιουργώντας την υπόθεση για τον αρχικό Macintosh που κυκλοφόρησε το 1984, η Jobs συνεργάστηκε με δύο νέους σχεδιαστές της Apple, Jerry Manock και Terry Oyama, οι οποίοι συνέταξαν ένα προκαταρκτικό σχέδιο και έκαναν ένα μοντέλο γύψου. Η ομάδα Mac συγκεντρώθηκε για την αποκάλυψη και εξέφρασε τις σκέψεις τους. Ο Andy Hertzfeld, ένας από τους μηχανικούς λογισμικού, το χαρακτήρισε "χαριτωμένο". Άλλοι επίσης φάνηκαν ικανοποιημένοι. Στη συνέχεια, η Jobs άφησε μια χαλαρή έκρηξη κριτικής. "Είναι πάρα πολύ κουραστικό, πρέπει να είναι πιο καμπυλωτό. Η ακτίνα της πρώτης λοξότμησης πρέπει να είναι μεγαλύτερη και δεν μου αρέσει το μέγεθος της λοξότμητης. "Με τη νέα του ευχέρεια στη βιομηχανική σχεδίαση, ο Jobs μιλούσε για τη γωνιακή ή καμπύλη άκρη που συνδέει τις πλευρές του υπολογιστή. Όμως, τότε ο Jobs έδωσε μια καταπληκτική φιλοφρόνηση. "Είναι μια αρχή", είπε.

Κάθε μήνα περίπου, οι Manock και Oyama θα επανέλθουν για να παρουσιάσουν μια νέα επανάληψη, με βάση τις προηγούμενες επικρίσεις της Jobs. Το τελευταίο μοντέλο γύψου θα αποκαλυφθεί δραματικά και όλες οι προηγούμενες προσπάθειες θα παρατάσσονται δίπλα του. Αυτό όχι μόνο τους βοήθησε να μετρήσουν την εξέλιξη, αλλά εμπόδισε τον Jobs να επιμένει ότι μια από τις προτάσεις ή τις επικρίσεις του είχε αγνοηθεί. "Με το τέταρτο μοντέλο, θα μπορούσα να το διακρίνω από το τρίτο, " δήλωσε ο Hertzfeld, "αλλά ο Steve ήταν πάντα κρίσιμος και αποφασιστικός, λέγοντας ότι αγάπησε ή μισούσε μια λεπτομέρεια που μόλις αντιλαμβανόμουν".

Ένα σαββατοκύριακο, ο Jobs πήγε στο Macy's στο Palo Alto και πέρασε και πάλι το χρόνο να μελετά τις συσκευές, ειδικά το Cuisinart. Ήρθε οριοθετημένη στο γραφείο Mac που τη Δευτέρα, ζήτησε από την ομάδα σχεδιαστών να πάει να αγοράσει ένα και έκανε μια σειρά νέων προτάσεων με βάση τις γραμμές, τις καμπύλες και τις λοξοτμήσεις.

Οι εργασίες διατηρούσαν την επιμονή ότι το μηχάνημα θα πρέπει να φαίνεται φιλικό. Ως αποτέλεσμα, εξελίχθηκε για να μοιάζει με ένα ανθρώπινο πρόσωπο. Με τη μονάδα δίσκου ενσωματωμένη κάτω από την οθόνη, η μονάδα ήταν ψηλότερη και στενότερη από τους περισσότερους υπολογιστές, υποδηλώνοντας ένα κεφάλι. Η εσοχή πλησίον της βάσης προκάλεσε ένα απαλό πηγούνι και ο Jobs έριξε τη λωρίδα του πλαστικού στην κορυφή, ώστε να αποφύγει να μοιάζει με μέτωπο του Cro-Magnon. Το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για το σχεδιασμό της υπόθεσης της Apple εκδόθηκε στο όνομα του Steve Jobs καθώς και του Manock και του Oyama. "Αν και ο Steve δεν έβγαλε καμία από τις γραμμές, οι ιδέες και η έμπνευσή του έκαναν το σχεδιασμό αυτό που είναι", δήλωσε αργότερα ο Oyama. "Για να είμαι ειλικρινής, δεν ήξερα τι σήμαινε για έναν υπολογιστή να είναι« φιλικός »μέχρι να μας πει ο Στιβ.»

Εργασίες εμμονή με την ίδια ένταση σχετικά με την εμφάνιση του τι θα εμφανιστεί στην οθόνη. Συγκεκριμένα, νοιαζόταν για τις γραμματοσειρές-τα διαφορετικά στυλ γραμματοσειράς. Όταν είχε αποχωρήσει από το πανεπιστήμιο Reed ως πρωτοεμφανιζόμενος, είχε κολλήσει γύρω από τάξεις πανεπιστημιουπόλεων που έπληξαν την φαντασία του, και το αγαπημένο του ήταν ένα στην καλλιγραφία. "Έμαθα για τις χαρακτήρες serif και sans-serif, για να μεταβάλω το μέγεθος του χώρου μεταξύ διαφορετικών συνδυασμών γραμμάτων, για το τι κάνει μεγάλη τυπογραφία μεγάλη", υπενθύμισε. "Ήταν όμορφο, ιστορικό, καλλιτεχνικά λεπτό με τρόπο που η επιστήμη δεν μπορεί να συλλάβει και το βρήκα συναρπαστικό". Ήταν ένα ακόμη παράδειγμα εργασίας που συνειδητά τοποθετούσε τον εαυτό του στις διασταυρώσεις των τεχνών και της τεχνολογίας.

Επειδή το Macintosh είχε μια bitmapped οθόνη - που σημαίνει ότι κάθε εικονοκύτταρο στην οθόνη θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί από τον μικροεπεξεργαστή - ήταν δυνατό να δημιουργηθεί μια μεγάλη ποικιλία γραμματοσειρών, που κυμαίνονται από τα κομψά έως τα wacky, και να τα κάνουν pixel από pixel στην οθόνη. Για να σχεδιάσει αυτές τις γραμματοσειρές, προσέλαβε έναν γραφίστα από τη Φιλαδέλφεια Susan Kare. Κατέγραψε τις γραμματοσειρές μετά τις στάσεις στο τρένο της κύριας γραμμής της Φιλαδέλφειας: Overbrook, Merion, Ardmore και Rosemont. Η Jobs βρήκε τη διαδικασία συναρπαστική. Αργά ένα απόγευμα σταμάτησε και άρχισε να περιγράφει τα ονόματα των γραμματοσειρών. Ήταν "μικρές πόλεις που κανείς δεν έχει ακούσει ποτέ", παραπονέθηκε. "Θα έπρεπε να είναι πόλεις παγκόσμιας κλάσης!" Οι γραμματοσειρές μετονομάστηκαν σε Σικάγο, Νέα Υόρκη, Γενεύη, Λονδίνο, Σαν Φρανσίσκο, Τορόντο και Βενετία. "Αν δεν είχα πέσει ποτέ σε αυτό το ενιαίο μάθημα στο κολέγιο, ο Mac δεν θα είχε ποτέ πολλές γραμματοσειρές ή γραμματοσειρές ανάλογης απόστασης", δήλωσε αργότερα η Jobs. "Και δεδομένου ότι τα Windows απλώς αντιγράφησαν το Mac, είναι πιθανό ότι δεν θα είχε προσωπικό υπολογιστή."

Ο Chris Espinosa, ένας άλλος από τους νέους μηχανικούς, βρήκε έναν τρόπο να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του Jobs όταν σχεδίαζε μια αριθμομηχανή για το Macintosh. "Λοιπόν, είναι ένα ξεκίνημα", δήλωσε ο Jobs, όταν είδε την πρώτη προσπάθεια της Espinosa, "αλλά βασικά, βρωμάει. Το χρώμα του φόντου είναι πολύ σκοτεινό, μερικές γραμμές έχουν λάθος πάχος και τα κουμπιά είναι πάρα πολύ μεγάλα. "Η Espinosa συνέχισε να την εξευγενίζει ανταποκρινόμενη στις κριτικές του Jobs, αλλά με κάθε επανάληψη ήρθε νέα κριτική. Έτσι, τελικά ένα απόγευμα, όταν έπεσε η Jobs, ο Espinosa αποκάλυψε την εμπνευσμένη λύση του: "Το Steve Jobs Roll Your Own Construction Calculator Set." Επιτρέπει στον χρήστη να τσίμπημα και να εξατομικεύσει την εμφάνιση της αριθμομηχανής αλλάζοντας το πάχος των γραμμών, το μέγεθος των κουμπιών, το σκίαση, το φόντο και άλλα χαρακτηριστικά. Αντί να γελούν, ο Jobs έπεσε και άρχισε να παίζει με το βλέμμα που ταιριάζει με τα γούστα του. Μετά από περίπου δέκα λεπτά, το πήρε όπως τον άρεσε. Το σχέδιό του, δεν αποτελεί έκπληξη, ήταν αυτό που έστειλε στο Mac και παρέμεινε το πρότυπο για 15 χρόνια.

Παρόλο που επικεντρώθηκε στο Macintosh, η Jobs θέλησε να δημιουργήσει μια σταθερή γλώσσα σχεδίασης για όλα τα προϊόντα της Apple. Δημιούργησε έναν διαγωνισμό για να επιλέξει έναν σχεδιαστή παγκόσμιας κλάσης που θα ήταν για την Apple τι ήταν ο Dieter Rams για τον Braun. Ο νικητής ήταν ο Hartmut Esslinger, ένας Γερμανός σχεδιαστής που ήταν υπεύθυνος για την εμφάνιση των τηλεοράσεων της Trinitron της Sony. Παρόλο που ήταν Γερμανός, η Esslinger πρότεινε να υπάρχει ένα γενετικό γονίδιο για το DNA της Apple που θα μπορούσε να δημιουργήσει μια "παγκόσμια" εμφάνιση στην Καλιφόρνια, εμπνευσμένη από το "Χόλιγουντ και τη μουσική, ένα κομμάτι εξέγερσης και φυσική σεξουαλική έκκληση. "Η κατευθυντήρια αρχή του ήταν ότι" η μορφή ακολουθεί το συναίσθημα ", ένα παιχνίδι από το γνωστό μέγιστο που ακολουθεί. Το βλέμμα που ανέπτυξε για τα προϊόντα της Apple κατά τη δεκαετία του 1980 χαρακτήρισε λευκές περιπτώσεις. σφιγμένες, στρογγυλεμένες καμπύλες. και γραμμές λεπτών αυλακώσεων για αερισμό και διακόσμηση.

Το ενδιαφέρον για τη δουλειά με το σχεδιασμό είχε ένα μειονέκτημα. Το υπερβάλλον κόστος και οι καθυστερήσεις που προκάλεσε, αφιερώνοντας την καλλιτεχνική ευαισθησία του, συνέβαλαν στην κατάργησή του από την Apple το 1985 και τις εκπληκτικές αποτυχίες της αγοράς που παρήγαγε στην επόμενη εταιρεία NeXT. Όταν ανακλήθηκε στην Apple το 1997, είχε μετριάσει μερικά από τα ένστικτά του και έμαθε να κάνει λογικούς συμβιβασμούς, αλλά δεν ήταν λιγότερο παθιασμένος με τη σημασία του σχεδιασμού. Ήταν έτοιμος να κάνει την Apple να ξεχωρίζει ξανά σε μια αγορά που ήταν γεμάτη από κουτάβια, μπεζ γενικούς υπολογιστές και καταναλωτικές συσκευές όπως συσκευές αναπαραγωγής μουσικής και τηλέφωνα που φαινόταν σαν να έχουν σχεδιαστεί στο Ουζμπεκιστάν.

Όταν η Jobs συγκέντρωσε την κορυφαία διοίκησή της για μια συνομιλία μετά την επιστροφή της, η συνεδρίαση στο κοινό ήταν ένας ευαίσθητος και παθιασμένος 30χρονος Brit που ήταν επικεφαλής της ομάδας σχεδιασμού της εταιρείας. Ο Jonathan Ive - γνωστός σε όλους ως Jony - σχεδιάζει να εγκαταλείψει. Ήταν άρρωστος από την εστίαση της εταιρείας στη μεγιστοποίηση των κερδών και όχι στο σχεδιασμό προϊόντων. Η δουλειά του Τζέιμς τον οδήγησε να επανεξετάσει. "Θυμάμαι πολύ καλά ότι ο Steve ανακοινώνει ότι ο στόχος μας δεν είναι μόνο να κερδίσουμε χρήματα, αλλά να φτιάξουμε εξαιρετικά προϊόντα", θυμάται η Ive. "Οι αποφάσεις που λαμβάνετε με βάση αυτή τη φιλοσοφία είναι ουσιαστικά διαφορετικές από αυτές που κάναμε στην Apple." Η Ive και η Jobs σύντομα θα δημιουργήσουν ένα δεσμό που θα οδηγούσε στη μεγαλύτερη βιομηχανική συνεργασία της εποχής τους.

Όπως και οι περισσότεροι σχεδιαστές, η Ive απολαμβάνει την ανάλυση της φιλοσοφίας και της βήμα-βήμα σκέψης που πήγε σε ένα συγκεκριμένο σχέδιο. Για τις εργασίες, η διαδικασία ήταν πιο διαισθητική. Θα έδειχνε μοντέλα και σκίτσα που του άρεσε, και θα έριχνε σε εκείνα που δεν το έκανε. Θα έλεγα τότε τα συνθήματα και θα αναπτύξω τις έννοιες Εργασίες ευλογημένη. Στην Ive, η Jobs συναντήθηκε με τον σύντροφο της ψυχής του στην αναζήτηση αληθινής και όχι απλής επιφάνειας. Ο Ive, καθισμένος στο στούντιο σχεδιασμού του, περιέγραψε τη φιλοσοφία του:

"Γιατί υποθέτουμε ότι το απλό είναι καλό; Γιατί με τα φυσικά προϊόντα, πρέπει να αισθανόμαστε ότι μπορούμε να τα κυριαρχούμε. Καθώς οδηγείτε στην πολυπλοκότητα, βρίσκετε έναν τρόπο να αναβάλλετε το προϊόν σε εσάς. Η απλότητα δεν είναι απλά ένα οπτικό στυλ. Δεν είναι μόνο ο μινιμαλισμός ή η απουσία ακαταστασίας. Περιλαμβάνει το σκάψιμο μέσα από το βάθος της πολυπλοκότητας. Για να είναι πραγματικά απλή, πρέπει να πάτε πραγματικά βαθιά. Για παράδειγμα, για να μην έχετε βίδες σε κάτι, μπορείτε να καταλήξετε να έχετε ένα προϊόν που είναι τόσο περίπλοκο και τόσο περίπλοκο. Ο καλύτερος τρόπος είναι να πάτε βαθύτερα με την απλότητα, να καταλάβετε τα πάντα και πώς κατασκευάζεται. Πρέπει να καταλάβετε βαθιά την ουσία ενός προϊόντος, ώστε να μπορείτε να απαλλαγείτε από τα μέρη που δεν είναι απαραίτητα. "

Αυτή ήταν η θεμελιώδης αρχή που ο Jobs και ο Ive μοιράστηκαν. Σχεδιασμός δεν ήταν μόνο για το τι ένα προϊόν έμοιαζε στην επιφάνεια. Πρέπει να αντικατοπτρίζει την ουσία του προϊόντος. Ως αποτέλεσμα, η διαδικασία σχεδιασμού ενός προϊόντος στην Apple συνδέθηκε πλήρως με τον τρόπο με τον οποίο θα κατασκευαστεί και θα κατασκευαστεί. Έχω περιγράψει έναν από τους Power Mac της Apple. «Θέλαμε να απαλλαγούμε από οτιδήποτε άλλο από αυτό που ήταν απολύτως απαραίτητο», είπε. "Για να γίνει αυτό απαιτείται πλήρης συνεργασία μεταξύ των σχεδιαστών, των προγραμματιστών προϊόντων, των μηχανικών και της κατασκευαστικής ομάδας. Συνεχίσαμε να επιστρέφουμε στην αρχή, ξανά και ξανά. Χρειαζόμαστε αυτό το κομμάτι; Μπορούμε να το καταφέρουμε να εκτελέσουμε τη λειτουργία των άλλων τεσσάρων μερών; "

Παρά την πεποίθηση του Jobs ότι ο βιομηχανικός σχεδιασμός και η μηχανική πρέπει να είναι μέρος της ίδιας διαδικασίας, ενίοτε υπήρξε ένταση, επειδή ο Jobs χώριζε την ομάδα βιομηχανικού σχεδιασμού, με επικεφαλής τον Ive, από την ομάδα μηχανικών υλικοτεχνικής υποστήριξης, με επικεφαλής τον Jon Rubinstein Το αφεντικό του Ive. Δεν βοήθησε το ότι οι δύο άνδρες δεν τους αρέσει ο ένας τον άλλον και κατά καιρούς έφταναν κοντά σε χτυπήματα κατά τη διάρκεια τεταμένων αντιπαραθέσεων. Στις περισσότερες άλλες εταιρείες, οι απαιτήσεις που καθορίζονται από τους μηχανικούς τείνουν να περιγράφουν τι μπορούν να κάνουν οι βιομηχανικοί σχεδιαστές όταν πρόκειται για την εξωτερική εμφάνιση του προϊόντος. Για τις εργασίες, η διαδικασία αυτή τείνει να λειτουργεί με τον άλλο τρόπο. Στις πρώτες μέρες της Apple, η Jobs ενέκρινε το σχήμα και την εξωτερική εμφάνιση της περίπτωσης του Apple III και του αρχικού Macintosh και έπειτα είπε στους μηχανικούς να προσαρμόσουν τις σανίδες και τα εξαρτήματά τους.

Αφού εξαναγκάστηκε, η διαδικασία της Apple μετατοπίστηκε σε μηχανική οδήγηση. "Οι μηχανικοί θα έλεγαν" εδώ είναι ο επεξεργαστής του κότσου, ο σκληρός δίσκος - και τότε θα πήγαιναν στους σχεδιαστές για να το βάλουν σε ένα κουτί ", δήλωσε ο επικεφαλής μάρκετινγκ της Apple Phil Schiller. «Όταν το κάνεις έτσι, φτάνεις με τρομερά προϊόντα». Αλλά όταν ο Jobs επέστρεψε και σφυρηλατούσε τον δεσμό του με τον Ive, η ισορροπία ήταν και πάλι κλίση προς τους σχεδιαστές. "Ο Steve μας έδειχνε εντυπωσιακά ότι η σχεδίαση ήταν αναπόσπαστη σε αυτό που θα μας έκανε σπουδαίο", δήλωσε ο Schiller. "Ο σχεδιασμός για άλλη μια φορά υπαγόρευσε τη μηχανική, όχι μόνο το αντίστροφο."

Ο πρώτος σπουδαίος νικηφόρος σχεδιασμός που προέκυψε από τη συνεργασία Jobs-Ive ήταν ο iMac, ένας επιτραπέζιος υπολογιστής που απευθύνεται στον οικιακό καταναλωτή. Οι θέσεις εργασίας είχαν ορισμένες προδιαγραφές. Θα πρέπει να είναι ένα προϊόν "όλα σε ένα", με το πληκτρολόγιο, την οθόνη και τον υπολογιστή να συνδυάζονται σε μια απλή μονάδα που είναι έτοιμη για χρήση από το κουτί. Και θα πρέπει να έχει ένα ξεχωριστό σχέδιο που έκανε μια δήλωση μάρκας.

Ο Ive και ο ανώτερος αναπληρωτής του, Danny Coster, άρχισαν να σχεδιάζουν φουτουριστικά σχέδια. Οι θέσεις εργασίας απέρριψαν τις δωδεκάδες μοντέλα αφρού που παρήγαγαν αρχικά, αλλά ήξερα πώς να τον καθοδηγήσω απαλά. Συμφώνησε ότι κανένας από αυτούς δεν ήταν αρκετά σωστός, αλλά επεσήμανε ένα που είχε υπόσχεση. Ήταν καμπύλη, παιχνιδιάρικο και δεν φαινόταν σαν μια άκαμπτη πλάκα ριζωμένη στο τραπέζι. "Έχει την αίσθηση ότι μόλις έφτασε στον επιτραπέζιο υπολογιστή σας ή πρόκειται ακριβώς να ξεκινήσει και να πάει κάπου", δήλωσε ο Jobs.

Με την επόμενη εμφάνιση, η Ive είχε βελτιώσει το παιχνιδιάρικο μοντέλο. Αυτή τη φορά ο Jobs, με τη δυαδική του όψη του κόσμου, έλεγε ότι τον αγάπησε. Πήρε το πρωτότυπο του αφρού και άρχισε να το μεταφέρει μαζί με την έδρα του, δείχνοντας την εμπιστοσύνη σε αξιόπιστους υπευθύνους και μέλη του διοικητικού συμβουλίου. Η Apple γιορτάζει στις διαφημίσεις της τις δόξες της ικανότητας να σκέφτεται διαφορετικά. Μέχρι τώρα, δεν προτάθηκε τίποτα που να είναι πολύ διαφορετικό από τους υπάρχοντες υπολογιστές. Τέλος, ο Jobs είχε κάτι νέο.

Το πλαστικό περίβλημα που πρότειναν οι Ive και Coster ήταν γαλαζοπράσινο μπλε και ήταν διαφανές ώστε να βλέπετε μέσα στο μηχάνημα. «Προσπαθήσαμε να μεταδώσουμε την αίσθηση ότι ο υπολογιστής είναι μεταβλητός με βάση τις ανάγκες σας, να είναι σαν ένα χαμαιλέοντα», δήλωσε ο Ive. "Γι 'αυτό μας άρεσε η διαφάνεια. Θα μπορούσατε να έχετε χρώμα, αλλά αισθάνθηκε τόσο ασταθής. Και ήρθε αντιμέτωπος με το χασίς. "

Τόσο μεταφορικά όσο και στην πραγματικότητα, η διαφάνεια συνδέει τη μηχανική του υπολογιστή με το σχέδιο. Οι θέσεις απασχόλησης πάντοτε επέμειναν ότι οι σειρές τσιπς στις πλακέτες κυκλωμάτων φαίνονται καθαρά, παρόλο που δεν θα φαινόταν ποτέ. Τώρα θα γινόταν αντιληπτό. Το περίβλημα θα καθιστούσε ορατή τη φροντίδα που είχε προχωρήσει στην κατασκευή όλων των στοιχείων του υπολογιστή και στην τοποθέτησή τους μαζί. Ο παιχνιδιάρικος σχεδιασμός θα μεταφέρει την απλότητα, ενώ ταυτόχρονα αποκαλύπτει τα βάθη που συνεπάγεται η αληθινή απλότητα.

Ακόμη και η απλότητα του πλαστικού κελύφους περιλάμβανε μεγάλη πολυπλοκότητα. Ο Ive και η ομάδα του συνεργάστηκαν με τους Κορεάτες κατασκευαστές της Apple για να τελειοποιήσουν τη διαδικασία παραγωγής των περιπτώσεων και έφτασαν ακόμη και σε εργοστάσιο ζελέ-φασολιών για να μελετήσουν πώς να κάνουν τα ημιδιαφανή χρώματα να φαίνονται δελεαστικά. Το κόστος κάθε περίπτωσης ήταν πάνω από 60 δολάρια ανά μονάδα, τρεις φορές το κόστος μιας κανονικής περίπτωσης υπολογιστή. Σε άλλες εταιρείες, πιθανόν να υπήρχαν παρουσιάσεις και μελέτες για να αποδειχθεί εάν η ημιδιαφανής περίπτωση θα αυξήσει αρκετά τις πωλήσεις ώστε να δικαιολογήσει το επιπλέον κόστος. Θέσεις εργασίας που ζητήθηκαν για καμία τέτοια ανάλυση.

Κορυφή του σχεδίου ήταν η λαβή που τοποθετήθηκε στην κορυφή του iMac. Ήταν πιο παιχνιδιάρικο και σημειωτικό από ό, τι ήταν λειτουργικό. Αυτός ήταν ένας επιτραπέζιος υπολογιστής. Δεν πολλοί άνθρωποι θα το μεταφέρουν πραγματικά. Αλλά όπως εξήγησα αργότερα:

"Τότε, οι άνθρωποι δεν ήταν άνετοι με την τεχνολογία. Αν φοβάστε κάτι, τότε δεν θα το αγγίξετε. Θα μπορούσα να δω τη μαμά μου φοβισμένη να την αγγίξει. Έτσι σκέφτηκα, αν υπάρχει αυτή η λαβή σε αυτό, κάνει μια σχέση δυνατή. Είναι προσιτό. Είναι διαισθητικό. Σας δίνει την άδεια να αγγίζετε. Δίνει μια αίσθηση της εκτίμησής της σε σας. Δυστυχώς, η κατασκευή ενός εσοχή λαβής κοστίζει πολλά χρήματα. Στην παλιά Apple, θα έχανε το επιχείρημα. Αυτό που ήταν πραγματικά σπουδαίο για τον Steve είναι ότι το είδε και είπε: "Αυτό είναι δροσερό!" Δεν εξήγησα όλη τη σκέψη, αλλά το έλαβε διαισθητικά. Απλά ήξερε ότι ήταν μέρος της φιλίας και της παιχνιδιότητας του iMac. "

Jobs και Ive προχώρησε να κάνει το παραπαίουσα σχεδιασμό μια υπογραφή όλων των μελλοντικών υπολογιστών της Apple. Υπήρχε ένα φορητό υπολογιστή που έμοιαζε με ένα μανταρίνι και ένα επαγγελματικό επιτραπέζιο υπολογιστή που πρότεινε ένα παγάκι Zen. Όπως τα παντελόνια με καμπάνα που εμφανίζονται στο πίσω μέρος μιας ντουλάπας, μερικά από αυτά τα μοντέλα φαινόταν καλύτερα εκείνη την εποχή από ό, τι κάνουν σε εκ των υστέρων, και δείχνουν μια αγάπη του σχεδιασμού που ήταν, κατά καιρούς, λίγο υπερβολικό. Αλλά έθεσαν την Apple εκτός και με την προϋπόθεση ότι η δημοσιότητα εκρήξεις που χρειάζεται για να επιβιώσουν σε έναν κόσμο των Windows.

Όταν οι οθόνες επίπεδης οθόνης έγιναν εμπορικά βιώσιμες, η Jobs αποφάσισε ότι ήταν καιρός να αντικαταστήσει το iMac. Έχω καταλήξει σε ένα μοντέλο που ήταν κάπως συμβατικό, με τα έντεκα του υπολογιστή να συνδέονται στο πίσω μέρος της επίπεδης οθόνης. Οι θέσεις εργασίας δεν το άρεσαν. Υπήρχε κάτι σχετικά με το σχεδιασμό που δεν είχε καθαρότητα, ένιωσε. "Γιατί έχει αυτή την επίπεδη οθόνη εάν πρόκειται να γελάσετε όλα αυτά τα πράγματα στην πλάτη του;" ρώτησε ο Ive. "Πρέπει να αφήσουμε κάθε στοιχείο να είναι αληθινό στον εαυτό του".

Ο Jobs γύρισε νωρίς εκείνη την ημέρα για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα, κάλεσε τότε τον Ive να έρθει. Περπατούσαν στον κήπο, που η γυναίκα του Jobs, Laurene, είχε φυτεύσει με μια πληθώρα ηλίανθων. "Κάθε χρόνο κάνω κάτι άγριο με τον κήπο, και εκείνη την εποχή εμπλέκονταν μάζες ηλιοτρόπιων, με ένα σπίτι ηλιοτροπίου για τα παιδιά", υπενθύμισε. "Jony και Steve ήταν riffing σχετικά με το σχεδιαστικό πρόβλημα τους, τότε Jony ρώτησε, " Τι εάν η οθόνη ήταν χωρισμένη από τη βάση σαν ηλίανθος; " Ενθουσιάστηκε και άρχισε να σκιαγραφεί: "Το Ive άρεσε τα σχέδια του για να προτείνει μια αφήγηση, και συνειδητοποίησε ότι ένα σχήμα ηλίανθου θα μεταδώσει ότι η επίπεδη οθόνη ήταν τόσο ρευστό και ανταποκρίνεται ώστε να φτάσει στον ήλιο.

Στη νέα σχεδίαση της Ive, η οθόνη του Mac συνδέθηκε με έναν κινητό λαιμό χρωμίου, οπότε δεν φαινόταν μόνο σαν ηλιοτρόπιο, αλλά και μια λαμπερή λάμπα Luxo. Η Apple έβγαλε πολλά διπλώματα ευρεσιτεχνίας για το σχέδιο, τα περισσότερα πιστωτικά Ive, αλλά σε ένα από αυτά - για ένα "σύστημα υπολογιστών που έχει ένα κινητό συγκρότημα που συνδέεται με μια επίπεδη οθόνη οθόνη" -Jobs εισηγμένη ως κύριος εφευρέτης.

Η πίστη στην απασχόληση στην δύναμη της απλότητας ως πρότυπο σχεδιασμού έφτασε στο αποκορύφωμά της με τους τρεις θριάμβους των καταναλωτικών συσκευών που παρήγαγε από το 2001: το iPod, το iPhone και το iPad. Έχει βυθιστεί καθημερινά στο σχεδιασμό του αρχικού iPod και της διεπαφής του. Το κύριο αίτημά του ήταν "Απλοποιήστε!" Θα πάει πάνω από κάθε οθόνη και θα εφαρμόσει μια άκαμπτη δοκιμασία: Αν ήθελε ένα τραγούδι ή μια λειτουργία, θα πρέπει να είναι σε θέση να φτάσει με τρία κλικ. Και το κλικ θα πρέπει να είναι διαισθητικό. Αν δεν μπορούσε να καταλάβει πώς να πλοηγηθεί σε κάτι ή αν χρειάστηκε περισσότερα από τρία κλικ, θα ήταν βάναυσος. «Θα υπήρχαν στιγμές που θα μπορούσαμε να βγάλουμε το μυαλό μας σε ένα πρόβλημα με τη διεπαφή χρήστη και νομίζαμε ότι θα εξετάζαμε κάθε επιλογή και θα πήγαινε« Σκεφτήκατε αυτό; », δήλωσε ο Tony Fadell, ηγέτης της ομάδας. "Θα επαναπροσδιορίσει το πρόβλημα ή την προσέγγιση και το μικρό μας πρόβλημα θα πάει μακριά."

Το iPod, και αργότερα το iPhone και το iPad, ήταν θρίαμβοι της αρχικής διορατικότητας της Jobs στις αρχές της δεκαετίας του 1980, ότι η σχεδίαση της απλότητας ολοκληρώθηκε καλύτερα από το υλικό και το λογισμικό της γάτας. Σε αντίθεση με τη Microsoft, η οποία εξουσιοδότησε το λογισμικό λειτουργικού συστήματος των Windows σε διάφορους κατασκευαστές υλικού, όπως η IBM και η Dell, η Apple δημιούργησε προϊόντα που ήταν στενά ενσωματωμένα από το τέλος μέχρι το τέλος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για την πρώτη έκδοση του iPod. Όλα ήταν άρρηκτα δεμένα μεταξύ τους: το υλικό Macintosh, το λειτουργικό σύστημα Macintosh, το iTunes, το iTunes Store και το υλικό και το λογισμικό του iPod.

Αυτό επέτρεψε στην Apple να κάνει την ίδια την συσκευή iPod πολύ πιο απλή από τους ανταγωνιστές MP3 players, όπως το Rio. "Αυτό που έκανε το Ρίο και άλλες συσκευές τόσο νεκρές ως προς τον εγκέφαλο ήταν ότι ήταν περίπλοκες", εξηγεί ο Jobs. "Έπρεπε να κάνουν πράγματα όπως να κάνουν playlists, επειδή δεν ενσωματώθηκαν στο λογισμικό jukebox στον υπολογιστή σας. Έτσι, διαθέτοντας το λογισμικό iTunes και τη συσκευή iPod, αυτό μας επέτρεψε να δουλέψουμε μαζί τον υπολογιστή και τη συσκευή και μας επέτρεψε να βάλουμε την πολυπλοκότητα στη σωστή θέση. "Ο αστρονόμος Johannes Kepler δήλωσε ότι" η φύση λατρεύει την απλότητα και την ενότητα "Και ο Steve Jobs. Με την ενσωμάτωση υλικού και λογισμικού, κατάφερε να επιτύχει και τα δύο.

Κατά το έτος από τη στιγμή που ο Steve Jobs πέθανε και η βιογραφία του ήταν δημοσιευμένη, χτυπήθηκα από δύο αντιφατικές αντιδράσεις που προκάλεσε το βιβλίο. Κάποιοι άνθρωποι ανατράπηκαν από το πόσο θα μπορούσαν να είναι απολιπαντικοί και λειαντικοί. Αλλά άλλοι, ειδικά νεότεροι επιχειρηματίες ή άνθρωποι που είχαν επιχειρήσεις, επικεντρώθηκαν στο πώς η απομόνωσή του συνδέθηκε με την καλλιτεχνική του ευαισθησία και την προσπάθεια για την τελειότητα του σχεδιασμού.

Πιστεύω ότι η τελευταία ερμηνεία είναι πιο κοντά στην αλήθεια. Η δουλειά ήταν, κατά καιρούς, πολύ απαιτητική, πράγματι ένα τσίμπημα. Αλλά ο κόσμος είναι γεμάτος με απαιτητικούς προϊστάμενους και τρελάδες, οι περισσότεροι από τους οποίους δεν έχουν ποτέ πολλά. Αυτό που έκανε την Εργασία ξεχωριστή, μερικές φορές ακόμη και ιδιοφυΐα, ήταν το έντονο ένστικτο του για την ομορφιά, το ταλέντο του για τη δημιουργία του και την πεποίθησή του ότι αυτό είχε σημασία. Και εξαιτίας αυτού, κατάφερε να οικοδομήσει μια εταιρεία που έγινε η μεγαλύτερη δύναμη για καινοτόμο σχεδιασμό - και η καλύτερη απόδειξη της σπουδαιότητάς της - στην εποχή μας.

Πώς η αγάπη του Steve Jobs για την απλότητα τροφοδότησε μια επανάσταση σχεδιασμού